Vodafone mobil fatura müşteri

Vodafone mobil hattım için yaptığım tarife işleminde aylık ücretimin 185 TL olacağı söylenmesine rağmen son 4 aydır faturalarım yaklaşık 400 TL olarak gelmektedir. Her ay bu şekilde yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bana başlangıçta belirtilen ücretle hiçbir şekilde uyuşmayan tutarlar yansıt...

Vodafone mobil hattıma (054***53 ** **) son 4 aydır normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde fatura yansıtılıyor. Tarifemin yaklaşık 180 TL olması gerekirken her ay 500 TL civarında fatura geliyor ve bunun nedenine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetl...

Üsküdar Cumhuriyet Mah Esatpaşa Cad civarında Vodafone mobil sağlayıcı çekmiyor. Bununla ilgili daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgede bir arıza olduğunu ve kısa sürede çözümleneceğini söylediler. Aradan 6 ay geçmesine rağmen sorun hala devam ediyor. Bazı konumlarda hat tamamen kapanı...

Vodafone hattım ve mobil internetim, yaklaşık bir haftadır Gaziantep Şehitkamil bölgesinde yaşanan hava koşulları ve fırtına nedeniyle düzgün çalışmıyordu. Bu süre boyunca ne internet erişimi sağlayabildim ne de hattımı sağlıklı bir şekilde kullanabildim. Buna rağmen Vodafone tarafından gün içerisin...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifesinin son faturası beklemediğim şekilde çok yüksek geldi. Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve bu hatta genellikle daha düşük tutarlarda fatura öderken, son faturam vergiler dahil 469 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir paket aşımı, ek internet vey...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 600 TL seviyesine çıktı. Oysa hattım için 12 ay süreli bir sözleşmem bulunuyor ve bu süre devam ederken...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Hattım Sınırsız Ultra Red'li 25GB Tarifesi’ndeydi ve 12 aylık sözleşmem 30 Haziran 2026'da son bulacaktı. 06.05.2026 tarihinde beni arayan Vodafone yetkilisi daha 2 ay kalmasına rağmen tarifemin sona ermek üzere olduğunu söyledi ve yenileme tekli...

Vodafone mobil hattım için Haziran 2025’ten beri kullandığım tarifem, hiçbir onayım ve bilgim olmadan sessizce daha yüksek bir tarifeyle değiştirilmiş. Bunu, 506 TL civarında beklediğim faturamın bu ay 1.130 TL olarak gelmesiyle fark ettim. Tarifemin benim onayım olmadan yükseltilmesini ve bu kadar...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Mart ayından bu yana faturalarım normalde ödemem gereken tutarın katbekat üzerinde gelmeye başladı. Normal şartlarda yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, Mart ayından beri 600 ile 800 TL arasında fatura yansıtılıyor. Daha önce de faturamın bu ş...

Vodafone mobil hattıma ait 2–3 dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken bu ay 600 TL olarak yansıtıldı. Beklentimin iki katı gelen bu faturada neden böyle bir artış olduğunu anlayamadım. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak net bir açık...

Vodafone mobil hattımda “Uyumlu 15” tarifesini kullanıyorum. Faturam her ay yaklaşık 335 TL gelirken, bu sabah hiçbir onayım, talebim veya bilgilendirme yapılmadan mevcut tarife tutarımın 450 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu ani artışla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi b...

Vodafone mobil hattımda, kendi adıma kayıtlı olan (546*****38) numaralı hattımda yaklaşık 3–4 aydır faturalandırma sorunu yaşıyorum. Hattım için normalde aylık yaklaşık 200 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken, son aylarda faturam her seferinde yaklaşık 600 TL olarak geliyor ve bu durum bütçemi ...

Annemin Vodafone mobil hattına ait son iki aydır (Mart ve Nisan dönemlerinde) faturalar olması gerekenden çok daha yüksek gelmektedir. Normal şartlarda bu hatta yaklaşık 290 TL civarında fatura ödenirken, son iki ayda faturalar 600 TL olarak yansımıştır. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriy...

Vodafone mobil hattımda kullandığım 18 Red tarifemin ücreti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 286 TL’den 750 TL’ye yükseltildi. Bu artışı Mayıs fatura dönemimde fark ettim ve hattımın bağlı olduğu numara 5416****42’dir. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece ...

Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 0554 olan hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturama yansıtılan yüksek tutarlı ücretler nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir ortalama 360 TL civarında fatura öderken, 29.04.2026 tarihi itibarıyla güncel dönem ve geçen senenin aynı dönemini de kapsayacak ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 4 aydır hattıma yansıyan tarife ücretinin çok yüksek olduğunu fark ettim. Her ay ortalama 400 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve hangi işlem sonucu bu tarife değişikliğinin yapıldığını, nasıl bu ücrete geçtiğimi bilmiyorum. Bu ...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşadım ve mağdur oldum. Taahhüt dönemimde yaklaşık 180–190 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası hattıma çok daha yüksek tutarlarda ücret yansıtılmaya başlandı. Bu durumla yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum...

Vodafone mobil hattım için aylardır ödediğim fatura tutarı yaklaşık 300 TL civarındayken, son dönemde hiçbir ek işlem yapmamama ve onayladığım bir ek paket veya abonelik olmamasına rağmen faturam 500 TL olarak gelmeye başladı. Herhangi bir aşım, ek paket veya benim haberim olan bir ekstra kullanım ...

Vodafone mobil hattımın son dönemdeki tarife ücretlerinden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır aylık 1000 TL’nin üzerinde bir fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm s...