to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattıma (054***53 ** **) son 4 aydır normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde fatura yansıtılıyor. Tarifemin yaklaşık 180 TL olması gerekirken her ay 500 TL civarında fatura geliyor ve bunun nedenine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen net bir cevap verilmedi, faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiği açıklanmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Her ay yüksek tutarda fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum artık benim için ciddi bir sorun haline geldi.
Tarifemin yeniden düzenlenerek gerçek kullanımımı yansıtacak makul bir seviyeye çekilmesini ve son aylarda oluşan mağduriyetimin giderilmesini, gerekiyorsa fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattıma son 2–3 aydır normalin üzerinde ve beklemediğim şekilde yüksek faturalar yansıtılmaktadır. Tarifemde ekstra bir kullanım yaptığımı ya da ek bir hizmet aldığımı bilmediğim halde faturalarım düzenli olarak fazla gelmektedir. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri il...
Vodafone mobil hattıma son 3 aydır normalde ödediğim tutarın çok üzerinde fatura gelmektedir. Daha önce yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, son 3 aydır faturalarım 500 TL civarında gelmeye başladı. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ...
Vodafone mobil hattım için tarifem gereği faturamın yaklaşık 200 TL civarında gelmesi gerekirken son 4 aydır düzenli olarak 500 TL fatura yansıtılmaktadır. Hiçbir ek paket, servis ya da onayladığım ekstra bir kullanım olmamasına rağmen bu şekilde yüksek fatura çıkarılması nedeniyle mağdur edildim. ...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır hattıma olması gerekenden çok daha yüksek fatura yansıtılmaktadır. Başlangıçta bana aylık 185 TL sabit ücretli bir tarife bilgisi verildi ve ben de bu koşullara göre hattı kullanmaya başladım. Ancak son 4 aydır faturalarım 420 TL civarında gelmeye başladı....
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır düzenli olarak beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Tarifemin aylık 185 TL olması gerekirken faturalarım her ay 400 TL’nin üzerinde geliyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili defalarca Voda...
Yorumlar