Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura İçin Uygun Tarife İsteği

profile
08 Mayıs 16:14
21
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“İmra hanım çok teşekkür ederim”

Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve uyumlu 10 GB paketim bulunuyor. Taahhüdüm bittikten sonra faturam bütçemi zorlayacak derecede yükseldi ve şu an ödemekte zorlandığım bir seviyeye çıktı. Mardin’de yaşıyorum ve hattımı ağırlıklı olarak burada kullanıyorum.

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve bu kadar uzun süredir müşteri olmama rağmen taahhüt bitiminde bana ne makul bir bilgilendirme yapıldı ne de bütçeme uygun bir geçiş imkanı sunuldu. Şu anda mevcut paketimin ücretini karşılamakta zorlanıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan, gelirime ve kullanım alışkanlığıma uygun, makul fiyatlı ve mümkünse uzun yıllardır müşteri olmamı da dikkate alan avantajlı bir tarife teklifi sunulmasını ve mevcut yüksek ücretlendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

08 Mayıs 17:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
08 Mayıs 18:06
Hasan
Hasan
08 Mayıs 18:07

İmra hanım çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Sonrası Aşırı Yüksek Fatura Ve Çözüm Talebi

profile
23 Ocak 23:08
143

Fahiş Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması

profile
03 Mayıs 11:56
69

Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Miraç
02 Mayıs 00:35
62

Faturam 1.060 TL’ye Çıktı, Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Yok

profile
Handan
02 Mart 20:13
81
Tüm Vodafone Fatura Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri