Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkinci Ödeme Talebi Ve Yanıtsızlık

profile
08 Mayıs 18:43
9

Craftlabel adlı internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde bir adet t-shirt satın aldım ve ödemeyi online olarak kredi kartımla yaptım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen, 08.05.2026 tarihinde kargo geldiğinde kapıda ödeme yapılacağı söylenerek benden bir kez daha ücret talep edildi. Yani aynı ürün için ikinci kez ödeme alınmak istendi.

Bu durumu kabul etmediğim için kargo görevlisine herhangi bir ödeme yapmadım ve ürünü teslim almadım. Ardından site üzerinden talep oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden de firmaya yazdım, oradan da cevap alamadım. Şu anda firmadan muhatap bulamıyorum ve ne ürünümü alabildim ne de yaşanan sorunla ilgili bilgilendiriliyorum.

63940 numaralı siparişimle ilgili olarak, ikinci kez talep edilen kapıda ödeme uygulamasının iptal edilmesini, daha önce kredi kartımla ödediğim ürünün tarafıma ek bir ödeme şartı olmadan gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim taleplerime neden dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Craft Label'de Yanıtsızlık Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik

profile
Şevval
06 Mayıs 14:56
75
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Craftlabel'den Yanlış Teslimat Ve İade Talebi

profile
Muhammed
04 Mayıs 10:26
98
Craftlabel'den Yanlış Teslimat Ve İade Talebi
Craftlabel'den Yanlış Teslimat Ve İade Talebi

Eksik Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu İçin Acil İade Talebi

profile
Görkem
06 Mayıs 12:33
106
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebine Cevap Almayan Müşteri Hizmetleri

profile
17 Nisan 10:53
738
Benzer Şikayet Yaz