to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için yaptığım tarife işleminde aylık ücretimin 185 TL olacağı söylenmesine rağmen son 4 aydır faturalarım yaklaşık 400 TL olarak gelmektedir. Her ay bu şekilde yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bana başlangıçta belirtilen ücretle hiçbir şekilde uyuşmayan tutarlar yansıtılıyor. Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hattıma ait numaram 0544********63’tür.
Vodafone’dan, bana ilk başta belirtildiği gibi makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmasını ve şu an ödediğim yüksek faturalar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
0530 ile başlayan Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son 4 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Normalde faturamın yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken her ay 500 TL civarında ücretlendirme yapılıyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım anc...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle son dönemde ödediğim fatura tutarlarından dolayı ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Bana sunulan pakette aylık 380 TL sabit fiyat denmesine rağmen, vergiler ve yenilenen paketlerle birlikte fatura tutarım sürekli artıyor ve 420...
Vodafone mobil hattıma Aralık ayı için 170 TL civarında gelmesi gereken fatura bu ay 557 TL olarak yansıtıldı. Hattımı her zaman benzer şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkmasını hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum ve faturayı kesinlikle çok fazla görüyorum. Konu ile ilgili olarak...
Yorumlar