"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Vodafone Kolay Paket
2.750 şikayet
Onaysız 100 TL Kesintisi Dolayı Tarife Yenileme Engellendi
"Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkürler"
Vodafone Sınırsız 5G Paketi Çalışmıyor, Ücret İadesi Talebi
Vodafone Sınırsız 5g Kolay Paket Mağduriyeti Vodafone'un Sınırsız 5g Kolay Paketini 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Anca...k paketi kullanmaya başladığım günden beri 5g hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bağlantı ya hiç çalışmıyor ya da vaat edilen performansı kesinlikle sunmuyor. Yaşadığım
5 GB İnternet Paketi Fiyatı Ani İkiye Katlandı
Vodafone hattım için Kolay Paket almak üzere bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, 5 GB internet paketinin 500... TL gibi son derece yüksek bir fiyatla sunulduğunu gördüm. Sadece 5 GB internet için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle makul bulmuyorum. Ben bu 5 GB paketi bir
Ödenen 270 TL’ye Karşılık Paket Aktif Edilmedi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Pay üzerinden Vodafone Garanti 20 Gün Kolay Paket satın almak iste...dim. 06.07.2026 tarihinde faturasız hattıma 270 TL karşılığında bu paketi y
Faturasız Hat Geçişinde Yanıltıcı Bilgi, Kaba Üslup Ve 20 GB Paketi Aktif Edilememesi
5 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş tale...bim sonrası müşteri hizmetlerinden arandım ve geçiş yapmamam için çeşitli b
Ödenen 399 TL’lik Kolay Paket Aktifleştirilemedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
15 Haziran’da Vodafone hattıma VakıfBank üzerinden 399 TL’lik Kolay Paket tarifesini (1250 dakika, 1 GB internet, 250 SM...S) yükledim. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sadece
Paket Tanımlanmadı, 400 TL Çekildi Ve İade Talebi
Vodafone faturasız hattıma dün ve bugün olmak üzere iki kez 25 GB aylık Kolay Paket yüklemesi yaptım. Her iki işlemde de... dijital kanal üzerinden yükleme yaptım, banka hesabımdan önce 200 TL, ardından yine 200 TL olmak üzere toplam 400 TL çekildi ancak hiçbir seferinde paket hattıma tanımlanmadı. Ya
Kapalı Hatta Yüklenen Kolay Paketin 299 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone mobil hattıma 04.09.2026 tarihinde saat 17:07 civarında 299 TL tutarında Kolay Paket yükledim. Ancak bu yükleme...yi yaptığım hatta sonradan kapalı olduğunu öğrendim ve hattım kapalı olduğu için paketi hiç kullanamadım. Hat ve paket tamamen bana ait olmasına rağmen hattımın kapalı olmasından d
Öne ÇıkanKonular
1400 TL Ödenen Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı, Çözüm Bekleniyor
13 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 1.400 TL tutarında kolay paket satın al...dım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, ödeme Garanti Bankası üzerinden hesabımdan çekildi ancak ertesi gün fark ettim ki hattıma bu kolay paket hiç tanımlanmamış. Bunun ü
Vodafone Yanımda’da 1299 TL 5G Paket Yüklenemiyor, Kartta İşlem Bildirimi Var
"İşlem düzeltildi, teşekkür ederim"
Satın Alınan 5G Paketi Tanımlanmadı Ve 300 TL Haksız Kesinti
26.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g 25 GB Kolay Paket’i 200 TL karşılığında satın aldım. Satın... alma işleminin başarılı olduğuna dair uygulama bildirimi aldım ve hattıma tanımlandığını düşünerek kullanıma devam ettim. Bu esnada 200 TL tutarındaki ücret de hesabımdan tahsil e
Vodafone Faturasız Hat İçin 1.299 TL Yanlış Çekim Ve Paketin Eklenmemesi
Vodafone faturasız hattıma 28.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında kolay paket yüklemek isterken bankamatik/kredi kart...ımdan 6 kez çekim gerçekleşti ve toplamda 1.299 TL tutar provizyona alındı, ancak hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüş
Vodafone Faturasız Hat Üzerinde Sınırsız GB Kolay Paketi Satın Alınamıyor
Vodafone faturasız hattımda aylardır Kolay Paket satın alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız GB Ko...lay Paket” i almak istediğimde, kartımın süresi geçmemiş olmasına rağmen sistem sürekli olarak “kartın süresi geçmiştir” hatası veriyor. Bunun yanında hattım faturasız olmasına rağ
Ödenen Kolay Paketin Hattıma Yüklenmemesi Ve Tekrarlayan Gecikme Sorunu
22 Haziran 2026 gecesi saat 23.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 389 TL ödeyerek 15 GB internet..., 750 dakika ve 250 SMS içeren Kolay Paket satın aldım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen paketim hattıma hâlâ tanımlanmadı. Bu nedenle kimseyi arayamıyor, hattımı sağlıkl
Vodafone Paket Alamıyorum Mağdurum
Ödeme Alınan Vodafone Kolay Paketi Hatte Tanımlanmadığı İçin İade Talebi
15.06.2026 tarihinde saat 20:43:42’de Google üzerinden banka kartımla Vodafone hattıma 500 TL tutarında, 3 GB içeren Kol...ay Paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında ödeme alındı ve elimde 03524574 numaralı işlem/sipariş bilgisi bulunuyor, ancak buna rağmen hatta paket yüklemesi yapılmadı. Ödeme alınm
Ödenen Paketin Hattıma Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yardımsızlığı
Vodafone hattıma bugün öğlen saat 12.30 civarında banka mobil uygulaması üzerinden 390 TL tutarında Kolay Rahat paket yü...klemesi yaptım. İşlemime ait dekont ve tüm bilgiler elimde olmasına rağmen saat şu an 16.50 olmasına karşın hala hattıma hiçbir paket tanımlanmadı. Banka ile görüştüğümüzde işlemi
"İnternet paketim kendiliğinden geçte olsa geldi"
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve sorun çözüldü"
Sınırsız YouTube Paketi Aldım, Veri Kullanımım Hâlâ Normal Paketten Düşüyor
"Çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür eder saygılarımı sunuyorum"
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Geçen ay internet paketim yetmediği için 15 GB ek paket aldım ve tamamen Youtube.com’da k...ullanmam için, bu ay 01.06.2026 tarihinde yaklaşık 299 TL ödeyerek sınırsız eğlence Youtube.com paketi satın aldım. Amacım, Youtube.com kullanımımın ana internet paketimden yememes
"Teşekkürler."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone180
Aşım Ücreti4.918
Borç4.682
Cayma Bedeli7.576
Cepinfo335
Ek Paketler6.013
Engelli İndirimi577
eSIM1.705
Fatura39.929
Faturalı Tarifeler18.114
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.095
Güvenli Depo420
Hat Başvurusu3.605
Hat Devir1.699
Hat İptali3.874
Hat Ücreti640
Hediye Çarkı6.909
İçerik Servisleri2.032
İnternet Paketi4.436
Kampanya7.683
Kolay Paket2.751
Mobil İmza945
Mobil İnternet7.141
Mobil Ödeme10.833
Numara Değiştirme905
Numara Taşıma9.216
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.243
Red Business161
Redbox433
SIM Kartı2.906
Sınırsız Paket984
SMS9.583
Şebeke8.227
Taahhüt12.308
Tarife Değişikliği17.603
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.936
Yanımda11.784
Yurt Dışı Paketleri3.513
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















