Satın Aldığım İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

15.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 81**34 numaralı hattıma 899 TL tutarında, 40 GB internet ve 750 dakika içeren Kolay Paket satın aldım. Ayrıca pakete ek olarak 15 GB hediye internet de bulunuyordu. Ödemem banka hesabımdan çekildi ve dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan b...
Ödenen Kolay Paket Dakika Hattıma Tanımlanmadı, İade Talebim Var

Vodafone faturasız hattım için 18 Eylül 2025 tarihinde Kolay Paket 1250 dakika satın almak istedim ve 320 TL ödedim. Ancak paket hattıma tanımlanmadı. Sorunu çözmek için ikinci bir paket daha yüklemek zorunda kaldım ve bu kez 235 TL ödedim. Buna rağmen ilk aldığım paket hala hatta tanımlanmadı ve ma...
Vodafone Taahhütlü Tarifeye Geçişte Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği
Bu sabah 06:38 itibarıyla Vodafone’a geçişim tamamlandı ve hattım açıldı. Geçiş yapmadan önce Yanımda uygulamasından numara taşımaya özel faturasız Garantili 20GB Tarifesi’ni gördüm ve bu tarife için geçiş kararı verdim. Aydın Efeler İçkale bayiniz üzerinden geçiş işlemlerimi gerçekleştirdim. Bayini...
Satın Alınan Kolay Paket Hattıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 355 TL tutarında Kolay Paket satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hattıma yüklenmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Sorunu çözmek için 542, canlı destek ve e-posta dahil olmak üzere tüm müşteri hizmetleri kanallarını denedim ancak ul...
Vodafone Engelli İndirimiyle Kolay Paket Satın Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
15.09.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma, engelli indirimiyle sunulan 6 aylık Kolay Paket (75 GB, 2500 SMS, 12500 dakika) almak istedim. Ancak, Vodafone’un Tobi asistanı üzerinden engellilere özel paketler sunulmasına rağmen, satın alma aşamasında bu paketi alamıyorum. Her denememde aynı soru...
Vodafone Kolay Paket Ücreti Alındı, Paket Tanımlanmadı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
17.09.2025 tarihinde saat 10:45’te Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturasız kolay paket tarifesi için 469₺ ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve Vodafone’dan onay mesajı gelmedi. Paket yüklemesinin hemen ardından Vodafone müşteri hizmetle...
Yüklenen Kolay Paket Sonrası Hediye İnternet Tanımlanmadı

20 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 225 TL’lik Kolay Paket yüklemesi yaptım. Kampanya kapsamında 15 GB hediye internet verileceği belirtiliyordu, ancak yükleme işlemimden sonra herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve bu konuda bilgilendirme mesajı da almadım. Sorunumun çözülmesi i...
Satın Alınan Paketteki 15 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

10 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 3 Ay 30 GB paketini, 06:00-07:00 saatleri arasında satın aldım. Paket alımı ...
Satın Aldığım 10 GB Paket Hattıma Tanımlanmadı, Mağdurum
Vodafone Yanımda uygulamasından 10 GB Kolay Paket satın aldım ve banka kartımla 229 TL ödeme yaptım. İşlem 6 saat önce, 05xx xxx 5815 numaralı ön ödem...
Kullanmadığım İnternet Paketim Hediye Nedeniyle Kullanılamıyor
Geçen ay Vodafone’dan 40 GB Kolay Paket satın aldım ve 899 TL ödeme yaptım. Paketim 17’sinde bitecek. Dün Vodafone’dan bir reklam mesajı aldım; yükleme yaparsam 15 GB hediye verileceği belirtildi. Ben de yeni paket yükledim. Şu anda geçen aydan kalan 7,69 GB internetim var. Mantıklı olan, önce ücret...
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Hediye İnternetim Yüklenmedi
Bugüne özel, 7 gün geçerli 15 GB hediye internet kampanyası kapsamında, 450 TL ve üzeri yükleme veya Kolay Paket alımı şartını yerine getirdim ve bugün 460 TL’lik paket satın aldım. Kampanya şartlarında hediye internetin otomatik olarak hatta tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, günler geçmesine rağ...
Vodafone Ödeme Yapmama Rağmen Paket Yüklenmedi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket satın almak istedim. Hesabımda 65,96 TL bakiye bulunuyordu, üzerine banka he...
Satın Aldığım Paket Tanımlanmıyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok!

Vodafone’dan son 1 ay içinde sürekli olarak paket satın almama rağmen, paketim hattıma tanımlanmıyor. Son olarak dün bir Vodafone bayisinden 899 TL ödeyerek paket satın aldım, ancak paketim halen aktif edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım ve müşteri hizmetleriyle iletişi...
Ödenen İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

15.09.2025 tarihinde saat 14:30 civarında bankamın mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturasız hattıma 225 TL karşılığında 15 GB’lik internet paketi satın aldım. Aradan 4 saat geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüştüğüm temsilci konuyla ilgili hiçbir...
Vodafone Kolay Paket Alımında Çift Çekim Ve İade Sorunu

15 Eylül Pazartesi günü Vodafone üzerinden Kolay Paket 15 GB satın aldım. Ancak normalde 225 TL ödemem gerekirken, hesabımdan iki kez para çekilerek toplamda 450 TL tahsil edildi. Bu durumla ilgili Vodafone tobi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve destek alamadım...
Satın Alınan Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor
8 Eylül 2024 tarihinde saat 12:00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 aylık, 1.990 TL tutarında Kolay Paket satın aldım. Ödemeyi Papara hesabımla gerçekleştirdim ancak paket hattıma tanımlanmadı ve hizmet alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de...
Kampanya Hakkı Olan Hediye GB Tanımlanmadı, Destek Alamadım

Vodafone Eski Müşterilere Yüksek Paket Ücreti Mağduriyeti

Vodafone Kolay Paket kullanıcısıyım. Son 2 yıldır paket ücretlerinin aşırı yüksek olmasından dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşamaktayım. Paket ücretlerinin makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Ödemelerimi kredi kartı ile yapıyorum. Yeni müşterilere 50 GB kolay paket 349 TL olarak ücretle...
Yüklediğim Kolay Paket Vodafone Hattıma Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

11.09.2025 tarihinde saat 10:10’da Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden Vodafone hattıma 439 TL tutarında Kolay Paket yüklemesi yaptım. Hesabımdan para çekildi ve dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, Vodafone hattıma ilgili paket tanımlanmadı. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri h...
Bilgilendirme Yapılmadan Hattıma 89 TL'lik Paket Tanımlandı

FreeZone İnternet Hakkım Uygulamalarda Kullanılmıyor, GB’larım Eksik Harcandı

Vodafone’dan aldığım Kolay Paket 40+40 GB FreeZone kapsamında, 40 GB’lik kısmın WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok ve PUBG gibi uygulamalarda sınır...
Vodafone Yanımda Uygulaması Üzerinden Satın Alınan İnternet Paketinin Hattıma Tanımlanmaması Ve Sorunun Sürekli Tekrar Etmesi

Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket satın alıyorum ve her ay aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, ancak son aylarda yaşadıklarım nedeniyle markadan tamamen soğudum. Uygulama üzerinden kartımla ödeme yaparak 15 GB’lik paket satın...
-
Arayan Kim 750
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.301
-
Borç 4.184
-
Cayma Bedeli 6.761
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.018
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.567
-
Faturalı Tarifeler 16.636
-
Faturasız Tarifeler 690
-
FreeZone 1.881
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.515
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.757
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.256
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.607
-
Kampanya 5.717
-
Kolay Paket 3.064
-
Mobil İmza 738
-
Mobil İnternet 6.696
-
Mobil Ödeme 11.547
-
Numara Değiştirme 872
-
Numara Taşıma 8.961
-
Online Özel 1.518
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 831
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.048
-
Red Business 132
-
Redbox 411
-
SIM Kartı 2.898
-
Sınırsız Paket 917
-
SMS 9.670
-
Şebeke 7.857
-
Taahhüt 9.957
-
Tarife Değişikliği 15.624
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.858
-
Yanımda 10.103
-
Yurt Dışı Paketleri 3.475
