750 TL Migros Money Puanım Yüklenmedi, Güvenim Sarsıldı

13 Mart Cuma günü Vodafone’un “5G’ye hazır 50 GB” tarifesini, tarifesini yenileyenlere özel sunulan 750 TL Migros Money kampanyasından yararlanmak içi...

13 Mart Cuma günü Vodafone’un “5G’ye hazır 50 GB” tarifesini, tarifesini yenileyenlere özel sunulan 750 TL Migros Money kampanyasından yararlanmak içi...

Hakkari merkeze bağlı Geçitli köyünde Türk Telekom ve Vodafone hatlarımız 4–5 gündür tamamen çekmiyor, ne şebeke ne de internet hizmeti alabiliyoruz. Köyde yaşayan herkes telefon ve internetten mahrum kaldı, acil bir durumda bile kimse doğru düzgün iletişim kuramıyor. Her iki operatörün müşteri hiz...

Vodafone hattıma farklı bir Vodafone hattından yeni internet paketi yüklememe rağmen Samsun merkez, İlkadım bölgesinde yaklaşık bir saattir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil veriyi açtığımda internet bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde çevrim içi olamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntı üze...

Hattımı Turkcell'den Vodafone tl'ye taşıdım. 200 TL lik paket alacaktım tl yükledim hesabıma hoop 100 TL benden izinsiz koruma olarak çekilmiş! Vodafone yanımda uygulamasından paket almaya çalışıyorum hata verip duruyor. Müşteri hizmetlerini aradım bayiye gidin dendi. Orada kalan paranızı bayi çeker...
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a e-sim olarak taşımak için cumartesi günü saat 16.07’de işlem yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif hale gelmedi ve şebekesiz bir şekilde dolaşıyorum. Numaramın sonu 5095 olan hattımı kullanamadığım için hem iletişimim kesildi hem de ciddi ...

Vodafone hattıma yaklaşık 20 aydır her ay düzenli olarak iTunes Store adı altında 388,95 TL tutarında ödeme yansıtılmaktadır. Benim iTunes üzerinden herhangi bir aboneliğim bulunmamakta ve bu ödemenin ne olduğunu dahi bilmediğim halde faturama yansıtıldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık son 2 haftadır, Ankara genelinde hem konuşma hattımda hem de mobil internetimde ciddi kesintiler ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantımda ping değerleri zaman zaman 670 MS seviyelerine kadar ç...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Bursa Mudanya Hançeri Mahallesi’nde telefon şebekemiz neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 10 yıldır bu bölg...

Vodafone hattım 5435****77 üzerinden bilgim ve iznim olmadan farklı abonelikler başlatılmış ve hattımdan ücret kesintileri yapılmıştır. Şubat ayından ...

Vodafone faturasız hattım için Super 50 Kolay Paket yüklemek istiyorum ancak sabahtan beri defalarca denememe rağmen işlem sırasında sürekli “Beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum ve paket tanımlanmıyor. Bu sorun için hem uygulama üzerinden hem de evrak talep bölümünden talep oluşturmaya çalışt...

31.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında VakıfBank kredi kartımdan “Vodafone M-Pass” adıyla 182 TL ve 223 TL olmak üzere toplam 405 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ben Vodafone M-Pass ile ilgili hiçbir başvuru, üyelik, SMS onayı ya da herhangi bir işlem yapmadığım halde VakıfBank kredi kartımd...

Yaklaşık 10 yıldır Şırnak‑İdil ilçesinde Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her elektrik kesintisinde hem internet hem de şebeke tamamen gidiyor. Şırnak‑İdil’de elektrik kesintileri çok sık yaşandığı için bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor. İlçede bildiğim kadarıyl...

Vodafone hattım için 560 TL’lik tarifemi otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyordum. Ancak son aylarda faturamda normalden fazla kesinti olduğunu görünce mart ayında detayları kontrol etmek için Vodafone Yanımda uygulamasına baktım. İncelediğimde, bilgim ve onayım dışında hattıma ek paket ...

Vodafone faturasız hattımda uzun zamandır paket ve bakiye kesintileriyle ilgili sorun yaşıyorum. Önce sınırsız sosyal medya paketi kullanırken, paketim aktif olmasına rağmen hattımdan çeşitli tutarlar kesildi. Bu durumu tam çözememişken, son yaşadığım olay gerçekten can sıkıcı bir noktaya geldi. 14...
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız video paketine rağmen, video izlerken internet kullanımım paket dışından sayılmış ve bu nedenle 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Hattım 0537****504 ile başlayıp 504 ile bitmektedir. Bu ay içerisinde yaşadığım bu durum üzerine Vodafone müşteri...

10 Şubat’ta Mersin Yenişehir’deki Vodafone bayisinden 0540*****33 numarası ile yeni hat aldım. Hattı alırken 1150 TL sim kart ücreti peşin ödedim ve bana “Hoşgeldin Paketi” olarak 175 TL karşılığında 25 GB internet ve 750 dakika/SMS içeren bir tarife sunuldu, bununla ilgili sözleşmeyi de imzaladım. ...
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile faturasız hat geçişi yaptım. Geçiş sırasında bana, numara taşıyan abonelere özel olarak 3 ay boyunca her ay otomatik yenilenecek “hoş geldin 25 GB” paketinin tanımlanacağı taahhüt edildi. Paket ilk ay sorunsuz tanımlanmasına rağmen ikinci ay hiçbir şekilde yenilen...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim. Vodafone Premium hizmetini müşteri hizmetlerini arayarak, görüşme sırasında temsilci aracılığı ile hattıma tanımlattım. Ancak daha sonra, Mayıs 2025’ten Kasım 2025’e kadar her ay benden iki k...
Vodafone kurumsal hattımı, Migros Ticaret A.Ş. çalışanlarına özel tanımlanmış indirimli kurumsal hat olarak eşimle birlikte kullanıyorduk. Migros ile olan çalışma ilişkim sona erdiği için, 11 Mart sabahı hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, hem benim hem de eşimin kullandığı hatlara erişim enge...

Vodafone kullanıyorum, yaklaşık yedi senelik kullanıcısıyım. Vodafone'u interneti o kadar kötü ki, Ataşehir'in göbeğinde oturuyorum ve interneti çekmiyor. Kesinlikle Vodafone kullanılacak bir hat değil. 2026'dayız, hâlâ bağlantı problemlerini çözemediyseniz, abi, firmayı fes edin ya da gidin, bu işi...

Vodafone’da 20 GB internet ve sınırsız pass içeren bir tarifeye aylık 238 TL olarak başladım. Ancak ekim ayında faturam 453 TL, kasım ayında ise 1.542 TL olarak geldi. Bu yüksek faturadan sonra da faturalarım düzenli olarak 600 TL’nin üzerinde gelmeye devam ediyor. Normal kullanımımda ekstra bir değ...

Vodafone ev internetim 7 Şubat’tan bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aboneliğim Nvdsl hizmeti üzerinden, ancak bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez arama...

Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 10 ay önce dijital destek paketi tanımlandığını ve her ay 55 TL bu paket için ücret kesildiğini fark ettim. Bu pakete hiçbir şekilde onay vermedim; hatta böyle bir hizmetten haberim bile yokken faturalarımdan düzenli olarak kesinti yapılmış....