Silvan’da Vodafone Şebeke Kesintileri Sürekli Devam Ediyor

Diyarbakır ili Silvan ilçesi Bayrambaşı Mahallesi’nde Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır bölgemizde Vodafone şebekesi ayda birkaç kez tamamen kesiliyor ve bu kesintiler zaman zaman bir günden daha uzun sürüyor. Bu süre boyunca ne interneti kullanabiliyoruz ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyoruz.
2026 yılında bu kadar uzun süren ve aylarca tekrarlayan şebeke kesintilerinin yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. Özellikle acil durumlarda iletişim kuramamak hem güvenlik hem de sağlık açısından ciddi riskler oluşturuyor. Bir yıldır burada yaşayan bir kullanıcı olarak, bu sorunun 7 aydır devam etmesi Vodafone’un altyapı konusunda yeterli ve kalıcı bir çözüm üretmediğini düşündürüyor.
Vodafone yetkililerinden, Diyarbakır ili Silvan ilçesi Bayrambaşı Mahallesi’nde yaşanan bu şebeke probleminin kalıcı olarak çözülmesini, gerekli altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














