to read complaints and reviews, or file yours.Peysan Tulum Peynirinde Kıl Çıkması
Bursa Mudanya’daki BİM Market’ten aldığım Peysan marka 250 gr tulum peynirinin içinden kıl çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 22.09.2026 olarak yer alıyordu. Peyniri açıp kullanmak isterken içinde kıl olduğunu fark ettim, bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Güvendiğim bir markanın peynirinden böyle bir yabancı madde çıkması, üretim ve paketleme aşamalarındaki hijyen koşullarını sorgulamama neden oldu. Eklediğim video ile durumu net bir şekilde görebilirsiniz.
Peysan’ın bu konuda detaylı bir hijyen ve üretim süreci incelemesi yaparak hem yazılı hem de mümkünse sözlü olarak açıklama yapmasını ve yaşatılan mağduriyet için uygun bir şekilde telafi sağlamasını bekliyorum.
İletişime bile geçmediler. Yani müşteri onlar için tamamen değersiz! Ama unutmayın ki hedefiniz sadece maddiyat olsa bile müşteri olmazsa bitersiniz. Hijyen sorunu olan bir firma gıda sektöründe yok olur. Durumu tarım Bakanlığına taşıyacağım. Ardından da Tüketici Hakem Heyeti'ne.
