to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor ve bağlantı hızı çok düşük olduğu için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde devam ediyor.
Vodafone uygulaması üzerinden defalarca destek talebi oluşturdum, kontrollerin yapıldığı ve sorunun çözüldüğü bilgisi veriliyor ancak bağlantı hızında ve kesintilerde hiçbir değişiklik olmuyor. Yani sistemde “sorun çözüldü” görünüyor ama kullanıcı olarak yaşadığım problem aynen devam ediyor.
Hattımda sınırsız tarife kullanıyorum ve buna bağlı olarak uzun süredir yüksek fatura ödüyorum. Fakat ödediğim ücrete rağmen hizmet kalitesi beklentimin çok altında ve parasının karşılığını alamıyorum. İlgili hattın son 4 hanesi 2511’dir.
Vodafone’dan, hattımdaki internet sorununun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, her yerde yaşadığım kesinti ve yavaşlık probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde hizmet kalitesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantısı sürekli sorunlu olduğu için paketimdeki internet ve kullanım haklarım boşa gidiyor. Buna rağmen faturalarımın ücretlendirmesi oldukça yüksek ve ödediğim paranın karşılığını kesinlikle al...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Şu an bu şikayeti yazarken bile internetimin zorlanarak çekmesi sebebiyle kesintiler yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir noktaya özgü değil, İstanbul’un birçok bölgesinde aynı problemi yaşıyorum. Hatta internetin...
Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet tarifesi kullanmama rağmen uzun süredir sürekli olarak şebeke ve internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternete girmekte zorlanıyor, çoğu zaman çok düşük hızlarda bağlantı alabildiğim için hem günlük işlerimi hem de iletişimimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Türkiye’nin farklı yerlerinde internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Hattım çekiyor olmasına rağmen mobil internetim son derece zayıf olduğu için görüntülü görüşme yapamıyor, sosyal medyaya giremiyor ve internet...
Yorumlar