Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red Sınırsız Tarife'de Sürekli Kesinti Ve Yüksek Ping, Çözüm Bekleme Süresi Uzun

profile
Emirhan
17 Mart 13:13
111

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık son 2 haftadır, Ankara genelinde hem konuşma hattımda hem de mobil internetimde ciddi kesintiler ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantımda ping değerleri zaman zaman 670 MS seviyelerine kadar çıkıyor ve bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve bana 1-7780856141441 numaralı kayıt bilgisi verildi. Ancak 10 günlük bir bekleme süresi söylendi. Sürecin bu kadar uzun sürmesi, aktif olarak hattını kullandığım bir operatör için beni mağdur ediyor.

Bu nedenle, açılan kaydın incelenme ve çözüm sürecinin mümkün olduğunca hızlandırılmasını, hattımda yaşadığım kesinti ve yüksek ping probleminin teknik olarak detaylı şekilde araştırılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

17 Mart 16:21 (Şikayetten 3 saat sonra)
17 Mart 17:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 22:54
258
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
01 Aralık 2025 23:09
138

Red Tarifesinde Mobil İnternet Hızı Düşüşü Ve Çekim Sorunu

profile
İsmail
26 Ocak 00:06
166

Yıllardır Süren İnternet Sorunuma Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
19 Aralık 2025 19:32
288
yillardir-suren-internet-sorunuma-kalici-cozum-bekliyorum-2.jpg
yillardir-suren-internet-sorunuma-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri