Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Kesilen Mobil İnternet

Zeynep

18 Mart 00:22

Vodafone hattıma farklı bir Vodafone hattından yeni internet paketi yüklememe rağmen Samsun merkez, İlkadım bölgesinde yaklaşık bir saattir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil veriyi açtığımda internet bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde çevrim içi olamıyorum.

Yaşadığım bu sıkıntı üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak sorun aynen devam ediyor. Aynı bölgede bulunmama rağmen internetim sürekli kesiliyor ve hattımı verimli kullanamıyorum.

Bulunduğum bölgedeki çekim sorununun acilen tespit edilip giderilmesini, internet hizmetini kesinti yaşamadan kullanabilmek için gerekli altyapı ve şebeke kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.

vodafone-hattimda-surekli-cekim-sorunu-ve-kesilen-mobil-internet-1.jpg

Vodafone

18 Mart 02:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsun Vezirköprü Sofular’da Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunları Çözülmedi

Sinan

Vodafone

02 Mart 01:16

327

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Teknik sonuçtan memnun

Çözüldü

Vodafone Köyümüzde Çekmiyor Yaşlılarımıza Ulaşamıyoruz

Teknik

Vodafone

11 Haziran 2025 21:35

205

Samsun Vezirköprü Yolpınar Köyü (Fırındar) ve çevre köylerde Vodafone hattımız çekmiyor. Yıl 2025 olmasına rağmen telefon çekmesi için yükseklere çıkm...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vezirköprü Karaköy’de Şebeke Çekmeme Sorunu Ve Kesintisiz Hizmet Talebi

Mustafa

Vodafone

01 Mart 21:15

160

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Samsun Vezirköprü Karaköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki haftayı geçti, mahalleme geldiğimden beri telefonumda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, düzgün hizmet alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile görüşt...

vezirkopru-karakoyde-sebeke-cekmeme-sorunu-ve-kesintisiz-hizmet-talebi-1.jpg

Müşteri Hizmetlerine Ulaşımda Zorluk Ve Gizli Numara Açma Talebi

Sadık

Vodafone

02 Şubat 21:54

172

Vodafone faturalı hattımı gizli numaraları aramaya açtırmak için 01.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Uygulama üzerinden de defalarca denememe rağmen bir türlü başarılı olamadım. Samsun Atakum’da yaşıyorum ve hem müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, hem de şebeke...