to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattıma bu döneme ait yaklaşık 500 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Yaklaşık 10 gün önce gelen SMS ile bu borcu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 200 TL’lik kısmın düşeceğini, gerekli telafinin yapılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen faturamda hiçbir düzeltme yapılmadı.
Verilen sözlerin tutulmaması ve faturamın hâlâ yüksek görünmesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili dönem faturamın tekrar incelenerek en azından vaat edilen 200 TL’lik tutarın düşülmesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı mobil hattımda son dönemde faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda faturamın düşürüleceği ve aylık tutarımın 250 TL civarında olacağı açıkça söylendi. Ancak verilen bu sözlere rağmen hattıma 718,75 TL tutarında fatura ...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 yıldır faturalarımın sürekli olarak yüksek geldiğini görüyorum. Ödemelerim genellikle 200 TL civarında geliyor ve kullanım şeklime göre çok daha düşük bir ücret ödemem gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen uzun süredir faturalarımda bir düzelme olmadı. Bu süreçte V...
Vodafone faturalı mobil hattıma geçen ay yaklaşık 500 TL tutarında, bana göre haksız ve olağanın üzerinde bir fatura yansıtıldı. Hat kullanımımda ekstra bir durum olmadığı halde faturanın neden bu kadar yüksek geldiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşter...
Vodafone cep telefonu hattımda aylık faturam bugüne kadar en fazla 350 TL civarında gelirken, Kasım ayına ait faturam 2153 TL olarak çıkarıldı. Fatura...
Vodafone mobil hattım için aylık 140 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, son 6 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL olarak gelmektedir. Her ay beklediğim tutarın çok üzerinde fatura ile karşılaşıyorum ve bunun nedenine dair net bir açıklama alamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone kanalları üzerinden ...
Yorumlar