to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım 5435****77 üzerinden bilgim ve iznim olmadan farklı abonelikler başlatılmış ve hattımdan ücret kesintileri yapılmıştır. Şubat ayından bu yana faturamda Vodafone Pay, Mobicenter ve CepZone isimleriyle çeşitli kalemler görünüyor ve bu abonelikler için toplamda 835 TL haksız yere tahsil edilmiştir.
Hiçbirine kendi rızamla onay vermediğim bu aboneliklerle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimseye ulaşamadım; dolayısıyla ne sağlıklı bilgi alabildim ne de sorunu çözdürebildim. Ayrıca bu aboneliklerin gelecek aylarda da hattıma yansıtılacağı ve tekrar kesinti yapılacağı söyleniyor.
İzinsiz başlatılan tüm bu aboneliklerin derhal iptal edilmesini, hattım üzerinden bu tür aboneliklerin tekrar açılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve şu ana kadar kesilen toplam 835 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımdan onayım ve iznim olmadan bir abonelik başlatılarak hattımdan düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. 31.12.2025 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde, adını bile bilmediğim bir abonelik için toplamda yaklaşık 300 TL civarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu abonelik için h...
Vodafone hattım olan 5384139*** numaralı telefonum üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Mobilcenter aracılığıyla adıma bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bugün kontrol ettiğimde hattıma yaklaşık 287 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhan...
Vodafone hattım üzerinden Mobcentr isimli bir servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık bir ay önce abonelik başlatıldığını fark ettim. H...
Vodafone hattıma, 0545******** numaram üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mobilcenter adlı bir hizmet için abonelik tanımlandığını fark ettim. 24 Şuba...
Vodafone hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, 21 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında üç ayrı abonelik başlatıldığını faturamda gördüm. Cepte Fun aboneliği, 1240 Mobicenter ve Novafun Word isimli bu abonelikler için faturama sırasıyla 239 TL, 233 TL ve 233 TL olmak üzere toplam 1.060 TL ya...
Yorumlar