to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal hattımı, Migros Ticaret A.Ş. çalışanlarına özel tanımlanmış indirimli kurumsal hat olarak eşimle birlikte kullanıyorduk. Migros ile olan çalışma ilişkim sona erdiği için, 11 Mart sabahı hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, hem benim hem de eşimin kullandığı hatlara erişim engeli getirildi ve hatlarımız kapandı.
Bu süreçte Migros kurumsal hat bilgi işlem birimine iki kere e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise konu tamamen Migros’a yönlendirildi, Vodafone tarafından da somut bir çözüm sunulmadı. Ne Migros’tan ne de Vodafone’dan, hattın neden ve hangi koşullarda kapatıldığına dair yazılı veya sözlü bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya süre tanınmadan bir anda erişim engeli getirilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Hem benim hem de eşimin günlük iletişimi bu hatlar üzerinden sağlanıyordu ve ani kesinti iş ve özel hayatımızı olumsuz etkiledi.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benimle eşimin kullandığı kurumsal hatların derhal açılmasını, ve gerekiyorsa uygun bir tarifeye geçirilerek kesintisiz hizmet sağlanmasını talep ediyorum.
Migros üzerinden Vodafone kurumsal hat kullanıyordum, işten ayrıldığım için numaramı bireysel hatta geçirmek istedim. Gerekli evrakları yaklaşık 2 hafta önce iletmeme rağmen bugün hattım tamamen kısıtlandı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme dahi yapamıyorum, hattım kapalı olduğu için işlem ger...
16.10.2025 tarihinde iki kurumsal hattımızı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptık. Ancak başvurumuz işleme alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hatlarımız kapatıldı. Hattımızın kapandığını ancak müşterilerimizin bize ulaşamaması sonucu fark ettik. Bu süreçte Vodafone’dan hiçbir şekilde...
Şirketim adına kullandığım Vodafone kurumsal hattım, tarafıma hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmadan “eksik evrak” gerekçesiyle aniden kapatılmıştır. Oysa hat başvurusu sırasında gönderilen kurye aracılığıyla tüm sözleşme ve gerekli evraklar eksiksiz şekilde teslim edilmiş, bu işlemin ardından hat...
Vodafone hattım, Migros Kurumsal üzerine kayıtlı olduğu için kullanım dışı bırakıldı. Tarafıma, bireysel hatta geçiş işlemi için aranacağım ve işlemlerimin tamamlanacağı bilgisi verilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen hala aranmadım ve hattımı kullanamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor ve ilet...
Migros kurumsal hat kullanıcısıydım. İşten ayrıldıktan sonra bana iletmiş oldukları talep numarası ile Vodafone bayisinden işlem başlattık. Fakat kızlık soyadımla giriş yapıldığı için iptali gerçekleştiremediler. Ardından Migros'tan arandım ve hattımın kapanacağını söylediler. Vodafone sorunuma çözü...
Yorumlar