to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakkari merkeze bağlı Geçitli köyünde Türk Telekom ve Vodafone hatlarımız 4–5 gündür tamamen çekmiyor, ne şebeke ne de internet hizmeti alabiliyoruz. Köyde yaşayan herkes telefon ve internetten mahrum kaldı, acil bir durumda bile kimse doğru düzgün iletişim kuramıyor.
Her iki operatörün müşteri hizmetlerini de defalarca aradık, sadece “çalışma devam ediyor” denilmesine rağmen günlerdir hiçbir somut gelişme olmadı. Sürekli aynı cevabı almamıza rağmen sahada gerçekten bir işlem yapılıp yapılmadığını bilmeden bekliyoruz.
Bu uzun süreli kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle acil durumlar, resmi işler ve uzaktan yapılması gereken işlemler için iletişime ihtiyaç duyuyoruz. Hakkari Geçitli köyündeki bu sorunun ivedilikle giderilmesini, şebeke ve internet hizmetinin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını önemle talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattımızla Erzurum ili Köprüköy ilçesi Yılanlı köyünde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Hem telefonla konuşmalarda sürekli kesilmeler oluyor hem de mobil internet ya hiç gelmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Köyde hattı kullanan herkes bu durumdan mağdur durumda. Yaklaşık 2 aydır b...
Mardin Mazıdağı Sakızlı Köyü Por mezrasında bir yılı aşkın süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Köyümüze yaklaşık 2 km mesafede Vodafone istasyonu olmasına rağmen, köy içinde hat neredeyse hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Köyde 50’den fazla kişi aynı sıkıntıyı yaşıyor. Bazı evlerde insanlar ...
Uzun süredir Vodafone hattımızla Şırnak ili Silopi ilçesi Çardaklı köyü Yamaç küme evleri bölgesinde ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Telefonla arama yapamıyor, internete bağlanamıyor veya çok düşük hızlarda bağlantı kurabiliyoruz; kısacası çekim ve internetle ilgili tüm hizmetler...
Teknoloji çağında yaşamamıza ve Vodafone’un Türkiye’nin her yerine 5G götüreceğini söylemesine rağmen, Bitlis merkez ilçeye bağlı Yolalan Beldesi’nde yaklaşık son dört ay içinde dört kez, her seferinde 24 saate varan uzun süreli şebeke sorunu yaşıyoruz. Bu kesintiler sırasında Vodafone hattımız tama...
Yorumlar