Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

750 TL Migros Money Puanım Yüklenmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
Gürcan
18 Mart 15:58
120
Gürcan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı biçimde çözüm odaklı geri dönüş yapıldı”

13 Mart Cuma günü Vodafone’un “5G’ye hazır 50 GB” tarifesini, tarifesini yenileyenlere özel sunulan 750 TL Migros Money kampanyasından yararlanmak için yeniledim. Kampanya koşullarında, 750 TL’lik Migros Money puanının tarafıma SMS ile yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım ve hattıma herhangi bir Money puanı tanımlanmadı.

Aynı kampanya ile ilgili bu platformda çok sayıda benzer şikayet okudum. Bu durum bende Vodafone’a karşı ciddi bir güvensizlik oluşturdu ve kampanya kapsamında mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ben, kampanya duyurusunda açıkça vaat edilen 750 TL Migros Money puanımın hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hattıma eksiksiz tanımlanmasını ve ayrıca bu gecikmenin neden yaşandığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Mart 20:29 (Şikayetten 4 saat sonra)
19 Mart 13:33
Gürcan
Gürcan
19 Mart 13:43

Hızlı biçimde çözüm odaklı geri dönüş yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Vaad Edilen 750 TL Migros Money Puanı Gelmedi

profile
Yasemin
17 Mart 19:10
206
vodafone-tarife-degisikligi-sonrasi-vaad-edilen-750-tl-migros-money-puani-gelmedi-1.jpg

Vodafone Kampanyasındaki 750 TL Migros Money Puanı Hesaba Yüklenmedi

profile
13 Mart 09:58
337
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri