SMS'te Bildirilen 270 TL Teklifinin 470 TL Çıkması Ve Yanıltıcı Kampanya Uygulaması

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 17.05.2026 tarihinde saat 09.47 civarın...da hattıma, tarife taahhüdüm bittiği için tarifenin 270 TL’lik bir tutardan

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 17.05.2026 tarihinde saat 09.47 civarın...da hattıma, tarife taahhüdüm bittiği için tarifenin 270 TL’lik bir tutardan
Geçtiğimiz hafta mevcut tarifemi yenilemem üzerine tarafıma gönderilen SMS ile, tarife yenileme işlemine bağlı olarak ik...i ay ücretsiz Vodafone Premium kullanım hakkı kazandığım bildirilmiştir. Bu resmi bilgilendirme doğrultusunda üyeliğimi başlatmış olmama karşın, hesabıma 99 TL tutarında üyelik ücr

Vodafone hattım için Kazandırio uygulaması üzerinden “şifresiz 1 GB alma” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yer...ine getirmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 1 GB internet üç gündür gelmedi. Kazandırio uygulaması üzerinden katılım sağlamama rağmen ne uygulama içinden ne de başka bir kan

Vodafone Premium üyeliğim kapsamında her ay verilen 100 TL’lik Vodafone Pay cüzdan kuponumu bu ay kullanmak istediğimde ...sistem hata verdi. 16.06.2026 tarihinde saat 02:50 civarında 0535*****30 numaralı hattım üzerinden Vodafone Pay cüzdana 100 TL kupon kodunu girdiğimde “kampanyadan bir kere yararla
Vodafone hattımı yaklaşık 1 ay önce sadece 500 TL’lik Migros çeki kampanyasından yararlanmak için faturasızdan faturalıy...a geçirdim. Kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL Migros çeki tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı veya iletilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulund

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 Mayıs Pazar günü “Arkadaşını Davet Et, Birlikte Hediye GB Kazanın” kampanyasına... katıldım. Davet sürecini kampanya yönergelerine uygun şekilde tamamladım. Kampanya şartlarına göre 48 saat içerisinde hem benim hattıma hem de arkadaşımın hattına 3 GB internet pa


Mart ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken bana, üç ay boyunca 5 g 25GB her ay 200 TL karşılığında paket a...labileceğim söylendi. Ancak iki defa paket almama rağmen sistemde üç adet paket satın almışım gibi göründüğü söylenerek bayi üzerinden yeni paket yüklemesi yapılamadı. Her ay yalnı

Vodafone hattımda tanımlı olan 2 GB hediye internet hakkımı kullanırken sistem sürekli olarak 5 GB’lik haftalık internet... paketimden düşüm yapıyor. 2 GB hediye internetim Daha Daha uygulaması üzerinden tanımlanıyor, 5 GB internetim ise faturana yansıt kampanyasından geliyor. Özellikle 2 GB hediye int

Vodafone kazandırıyor uygulamasını kullanırken 3 farklı tarihte internet paketi kazandığım halde bu paketler hattıma tan...ımlanmadı. 09.05.2026 tarihinde 5 GB, 11.05.2026 tarihinde 5 GB ve 12.05.2026 tarihinde 2 GB internet kazandığım uygulama üzerinden açıkça görünmesine rağmen, bu paketlerin hiçbiri
"Teşekkürler"

"Uzun uğraşlar sonucu çözüldü bugün müşteri danışmanı nakit iade oluşturarak çözüme ulaştırdı bakalım 4-7 gün içinde iadenin gerçekleşeceği belirtiliyor gelişmeleri buradan paylaşacağım eğer paylaşım yapmayı unutursam bilin ki sorun yoktur :) ayrıca şikayet var platformuna çok teşekkür ediyorum sesimizi duyurmakta yardımcı olduğu için."


Vodafone’da Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve paketimin süres...i dolmak üzere. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı pa

Vodafone’un Migros Money kampanyası kapsamında, Migros Money uygulamasında 100 TL Money puan kazanımı için tanımlanan ku...ponu 24 Mart tarihinde kullanmaya çalıştım. O gün uygulamada kupona “katılım hakkım 1” olarak görünüyordu. “Kodu kullan” butonuna tıkladıktan sonra kod tarafıma iletildi ancak heme

Kayseri Melikgazi Çarşı bölgesindeki Vodafone mağazasına bugün Samsung a17 5g model telefonu almak için gittim. Amacım, ...emekli olduğum ve kredi kartım ile peşin ödeme imkanım olmadığı için tarifem üzerine, taksitle bir telefon alabilmekti. Aynı telefonun dışarıda peşin fiyatına taksitle yaklaşık 15

"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçip probleme çözüm sağladı. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 10GB tarifesini kullanıyorum.... Kampanya yenileme dönemimde ihtiyacımın çok üzerinde olan 30GB’lik bir ta

Vodafone hattımda kullandığım Daha Daha internet uygulamasına giriş yaptıktan sonra kampanya kullanmak istediğim her sef...erinde “404 bilinmeyen hata” uyarısı alıyorum. Sorunun telefondan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için farklı bir telefonda da denedim ancak aynı hatayı almaya devam ettim. H

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır “Happy Kampanyalar” bölümümde hiçbir kampanya görünmüyor ve bu nede...nle hiçbir fırsattan yararlanamıyorum. Daha önce düzenli olarak kullandığım kampanyalara artık erişemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, benden başka bir te


"Teşekkürler Vodafone"

Babamdan dolayı gazi yakınıyım ve Vodafone’un sunduğu Sosyal Destek Kampanyası kapsamındaki faturaya %25 ek indirim hakk...ımdan yararlanmak istedim. 545 *** ** 24 numaralı hattım için 3 Mayıs 2026 tarihinde önce Vodafone’un dijital asistanı Tobi üzerinden başvuru sürecini öğrenmeye çalıştım. Tobi, en

Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifesine geçişim sonrasında tarafıma 750 TL’lik Cüzdan kodu tanımlandığı SMS ile bildirild...i ve kodu Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden görüntüledim. Kodun son kullanım tarihi 11 Mayıs 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün kodu uygulamada “Cüzdanım” bölümünden k

"Konuyu başından beri takip eden yetkili arkadaşa teşekkürler"
Vodafone hattımın sonu 0305 ile biten hattım için 09.05.2026 tarihinde yaşa...mış olduğum bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Daha önce Vodafone Yanımda

"Teşekkürler"
"Mahmut beye teşekkürler"

Nisan ayının üçüncü çeyreğinde Vodafone hattım için tarife yenilemesi yaptım. Geçtiğim tarifeye geçmem halinde 2 ay süre...yle Vodafone Premium hediyesi verileceği hem sözlü olarak hem de tarife yenileme sayfasında açık şekilde belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu Vodafone Premium hediyesi h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100