Trendyol Hekimoğlu Un Paketi Patlamış Ve Hijyen Dışı Şikayet

Trendyol üzerinden Hekimoğlu Un markalı 5 kg un siparişi verdim. Ürün bana 19 Mayıs 2026’da teslim edildiğinde, paketlenmenin son derece özensiz olduğunu gördüm. Un paketi patlamış haldeydi ve kolinin içinde içilmiş plastik su şişeleriyle birlikte, adeta çöple beraber gönderilmiş gibiydi. Gıda ürünü olmasına rağmen böyle hijyenden uzak ve saygısız bir paketlemeyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.

Bayram araya girdiği için ürünü zamanında iade edemedim ve süreç bu şekilde uzadı. Gıda güvenliği ve müşteri memnuniyeti açısından bu yaşanan durumu kesinlikle kabul etmiyorum.

Hekimoğlu Un ve ilgili Trendyol satıcısından, bozuk ve hijyensiz şekilde gönderilen bu ürünün yerine, sağlam ve düzgün paketlenmiş bir ürün gönderilmesini ve yaşanan bu saygısızlık için de özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.