to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone kazandırıyor uygulamasını kullanırken 3 farklı tarihte internet paketi kazandığım halde bu paketler hattıma tanımlanmadı. 09.05.2026 tarihinde 5 GB, 11.05.2026 tarihinde 5 GB ve 12.05.2026 tarihinde 2 GB internet kazandığım uygulama üzerinden açıkça görünmesine rağmen, bu paketlerin hiçbiri hattıma yüklenmedi.
Kazandığım internet haklarımı kullanamıyorum ve uygulamada kazandım olarak gözükmesine rağmen hatta yansımaması mağduriyet oluşturuyor. Vodafone’dan kazandırıyor uygulaması üzerinden kazandığım toplam internet paketlerinin eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Şikayetvar.com
Sorunun acil bir şekilde çözülmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
