to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kuponu Cüzdana Yüklenmedi
Vodafone Premium üyeliğim kapsamında her ay verilen 100 TL’lik Vodafone Pay cüzdan kuponumu bu ay kullanmak istediğimde sistem hata verdi. 16.06.2026 tarihinde saat 02:50 civarında 0535*****30 numaralı hattım üzerinden Vodafone Pay cüzdana 100 TL kupon kodunu girdiğimde “kampanyadan bir kere yararlanabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa bu ay için hakkım bulunmasına rağmen kupon tutarı cüzdanıma tanımlanmadı.
Kuponu her ay olduğu gibi Vodafone Premium uygulaması içerisinden aldım ve kullanım koşullarına uygun şekilde kullanmaya çalıştım ancak buna rağmen işlem gerçekleşmedi, cüzdana herhangi bir para geçmedi.
Vodafone’dan, bu ayki 100 TL’lik kupon hakkımın tanımlanmasını ve 100 TL’nin Vodafone Pay cüzdanıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
