Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Ücreti Yükseldi, Youtube Ücretsiz Hakkı Kaldırıldı, Çözüm Sunulmadı

profile
27 Ağustos 2025 15:02
231
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler herişim halloldu lakin paket yenilenmedi ay sonu yenilecekmiş ortada kaldım”

Vodafone ile 4 yıldan uzun süredir çalışıyorum. Red 20 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık 390 TL öderken, yakın zamanda haber verilerek yeni bir tarifeye geçirilmek istendim. Şu anda 600-700 TL arasında bir ücret ödemem isteniyor ve ayrıca yeni pakette Youtube.com ücretsiz kullanım hakkı da kaldırılmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu hakkın artık olmadığını belirttiler ve başka bir çözüm sunulmadı.

Abone numaram: 5398****44. İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. Vodafone’dan beklentim, bana uygun ve avantajlı bir tarife sunulmasıdır. Bu şekilde devam etmek istemiyorum ve acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 16:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
27 Ağustos 2025 18:26
Ali
Ali
27 Ağustos 2025 19:38

Teşekkürler herişim halloldu lakin paket yenilenmedi ay sonu yenilecekmiş ortada kaldım

Ali
Ali
27 Ağustos 2025 19:39

Tarifemi yenilenmiş lakin 4 gün sonra haklarım yuklenecek. Telefonda bugün başlanacağı söylenmişti onu halledebilirsiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetersiz Tarife Seçenekleri Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Sümeyye
25 Eylül 2025 15:34
111
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Yüksek Fiyatlar Ve Avantajsız Tekliflere Tepki

profile
21 Eylül 2025 21:24
168
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri