to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Faturalı Hat kullanıyordum ve 15 Ağustos 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Son kullandığım faturayı da eksiksiz ödedim. Ancak buna rağmen 22 Temmuz - 21 Ağustos dönemi için 1339 TL tutarında ek bir borç SMS’i aldım. Faturada veya SMS’te borcun neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama bulunmuyor ve müşteri numaram 5466****37’dir. İstanbul Sancaktepe’de hizmet aldım ve hattım şu an tamamen kapalı.
Daha önce de faturalarımda sürekli fazla ödeme yaptığım için bu ek borcu kesinlikle ödemek istemiyorum. Borcun silinmesini talep ediyorum, aksi takdirde şikayetimi güncel tutmaya devam edeceğim.
25 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’daki 0533*****67 numaralı faturalı hattımı, taahhüt sürem bittikten sonra Turkcell’e taşıdım. Son faturam olan 383 TL’yi ödeyerek tüm borcumu kapattım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra bana 1.523,75 TL tutarında yeni bir borç SMS yoluyla bildirilmeye başlandı. Bu SMS’...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem Nisan ayında sona erdi. Haziran ayı sonunda Türk Telekom’a geçiş yaptım ve geçiş sırasında herhangi bir borcum veya devam eden taahhüdüm bulunmuyordu. Ancak 30.07.2025 tarihinde tarafıma 649 TL tutarında bir fatura borcu çıkarıldı. Bu borcun neye göre ve nası...
06.08.2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak numaramı taşımama rağmen Vodafone bana hâlâ fatura kesmeye devam ediyor. Şu ana kadar toplam 1350 TL’lik fatura çıkarıldı ve ödememem halinde hattımın kullanıma kapatılacağına dair SMS’ler alıyorum. Ayrıca e-Devlet’te de bu borç gözüküy...
08.20.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı müşteri hizmetleri aracılığıyla faturasız hatta taşıdım. Geçiş işlemi sırasında, mevcut faturamı ödedikten sonra yeni bir borcum olmayacağı belirtildi ve faturasız hatta geçişim tamamlandı. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ek borç ya da fatura bilgisi...
Yorumlar