Vodafone istanbul

Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve İstanbul Üsküdar bölgesinde sürekli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle telefonla konuşurken internetim tamamen kesiliyor ve bu nedenle bankacılık ile mesajlaşma uygulamalarını kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve...

Ben, Zuhal A*****, 2830 numaralı Vodafone hattı kullanıcısıyım. İstanbul ili, Kartal ilçesi, Petroliş Mahallesi, Görkem Sokak, Atalar mevkiindeki ikamet adresimde uzun süredir ciddi bir mobil şebeke çekim problemi yaşamaktayım. Belirttiğim konumda telefonumla arama yapamamakta, arayan kişiler bana ...

İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi'nde oturuyorum. Bulunduğum yerde Vodafone hattı kullanıyorum ama sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Vodafone hattı hiç çekmiyor. Ne internet kullanabiliyoruz ne de SMS gönderebiliyoruz, ayrıca arama da yapamıyoruz; şebeke sürekli kesiliyor ve çekmiyor. Her ay...

Vodafone faturasız hattımın abonelik sözleşmesini resmi bir işlemde kullanmak üzere 10 gündür talep ediyorum. Bu süreçte İstanbul Çatalca’daki üç farklı Vodafone bayisine gittim, ancak bayiler sözleşmeyi veremeyeceklerini belirttiler. 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar bayilere ...

Vodafone’a geçtiğim ilk zamanlarda uygulamada otokonfor kampanyası görünüyordu ve kod alabiliyordum. Ancak yaklaşık 6-7 ay önce uygulamadan otokonfor kampanyası tamamen kaldırıldı. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde güncelleme yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi....

Vodafone hattımın son 5 aydır faturalarına “Faturana Yansıt Hizmet Bedeli” adı altında her ay işlem ücreti yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 125 TL tutarında bir ücret kesildi. Özellikle 50 TL’lik bir otomatik ödeme işlemi için 25 TL gibi yüksek bir işlem ücreti alınması bana oldukça absürt ve hak...

Aşağıdaki şikâyetim sonrası bayi sahibi aradı, ürünü servise gönderdiklerini söyledi ve bunun üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi! Bugün annem bayiye gittiğinde ise karşılaştığı tavır korkunçtu. Bayi sahibi, 'Sorun benden kaynaklı değil, bak şikâyet de ettin bana hiçbir şey olmadı,...

Aşağıdaki şikayetim sonrası bayi sahibi aradı, ürünü servise gönderdiklerini söyledi ve bunun üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi! Bugün annem bayiye gittiğinde ise karşılaştığı tavır korkunçtu: 'Sorun benden kaynaklı değil, bak şikayet de ettin, bana hiçbir şey olmadı.' demiş bayi...

Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB mobil tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür hem İstanbul Bayrampaşa’da hem de şu an bulunduğum Kastamonu Cide’de çekim problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde dahi telefonum çoğu zaman çekmiyor ve internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor. Ayrıca internet paketim de di...

Vodafone faturalı hattımı 60 GB tarifesine geçerek kullanmaya başladım. Ancak İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Bayır Sokak’taki evimde, salonun cam kenarı haricinde diğer odalarda hattım özellikle de internet hiç çekmiyor. İki aydır şehir dışında olduğum için bu durumu kısa bir süre deneyimlemiş...

Vodafone’a Turkcell’den online geçiş yaptım ve Kırmızı 1000 dakika 20 GB tarifesine başvurdum. E-sim talebinde bulundum, özellikle bayiye gitmek istemediğimi belirttim. 3 gündür hattımın Vodafone’a geçişi için bekliyorum ve hattımın yarın sabah Vodafone olarak açılacağına dair mesaj aldım. Ancak, e-...

Vodafone numara devri işlemi için yaklaşık 5 gündür uğraşıyorum. İstanbul Tuzla Aydıntepe’de bulunan Dyd İletişim bayisine gittiğimde, işlemi başlatmak için devredecek kişinin gelmesi gerektiği söylendi. Ancak devredecek kişi başka bir Vodafone bayisine gittiğinde ise bu kez işlemi devralacak kişini...

Vodafone Red 50 GB faturalı hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulamasında 1837 TL tutarında “kampanyadan çıkma bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Ancak ben herhangi bir kampanyadan çıkmadım ve bu konuda önceden bilgilendirilmedim. Yakın zamanda bir müşteri temsilcisi arayarak kampanyamın bitmesin...

Vodafone faturalı hattımda, İstanbul genelinde ve özellikle oturduğum Esenyurt'ta sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse her zaman tam çekiyor gibi gösteriyor; ancak bu nedenle hem konuşma hem de internet hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük...

İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna Baraj bölgesi tarafında şebeke çekmiyor. Daha önce de belirttim, herhangi bir çözüm gelmedi. Vodafone'dan gerçekten şikayetçiyim. Kaç defadır talepte bulunduk, sonuç aynı; değişen bir şey yok. İnternet yok denecek kadar az çekiyor, bazen ise tamamen gidiyor.