Vefat Eden Aboneye Ait Hattın İptali Sonrası Haksız Cayma Bedeli Talebi
Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı olan 5414**2105 numaralı Vodafone hattının iptal işlemini 25.05.2025 tarihinde Şanlıurfa’da gerçekleştirdik. İpta...

Vefat eden yakınımıza ait 5441****52 numaralı Vodafone hattı yaklaşık 2-3 hafta önce İstanbul Ümraniye Santral’deki Vodafone bayisinde iptal edildi. Bayi tarafından tarafımıza cayma bedeli yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, hesabımıza 2.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı.
Konu ile ilgili olarak önce bayi ile görüştüm, ardından müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizmetleri ise Vodafone’a mail atmam gerektiğini söyledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte vefat nedeniyle yapılan iptal işleminde cayma bedeli alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Vodafone’dan, haksız yere yansıtılan 2.500 TL cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı olan 5414**2105 numaralı Vodafone hattının iptal işlemini 25.05.2025 tarihinde Şanlıurfa’da gerçekleştirdik. İpta...



Merhaba, 11.05.2025 tarihinde babamı kaybettim. Sonrasında Vodafone Piazza Avm de babamın ölüm belgesini ibraz ederek babamın faturalı hattını iptal ettim. 22.05.2025 te hattın iptal olduğunu çağrı merkezini aratarak öğrendim. Bugün geldiğimiz nokta bana 2.109,25TL fatura çıkarıldı. Bu faturanın 1...
Yorumlar