to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yıllık Kart Aidatı Ve Kısmi İade Şartı
Yaklaşık 6 ay önce, Ağustos ayında internet üzerinden başvuru yaparak Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartı aldım ve o tarihten bu yana kartı düzenli olarak kullanıyorum. Herhangi bir gecikme veya aksama yaşamamama rağmen 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Bu ücretle ilgili itirazım üzerine sadece 628 TL’sinin, kartı en az 6 ay açık tutma şartına bağlı olarak iade edilebileceği söylendi. Ücretin tamamının iadesini talep ettiğimi, aksi halde kartı kapatmak istediğimi belirttiğimde, kartı kapatırsam iade edilen tutarın da tekrar borca yansıtılacağı ifade edildi ve bu durum bana kibar bir tehdit gibi hissettirdi.
Yalnızca 6 ay önce açılmış ve düzenli kullanılan bir karta bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını ve üzerine kart kapatma talebimde bulununca iade edilen kısmın da geri alınacağı yönünde konuşulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hepsiburada World kredi kartımdan kesilen 1.257 TL’lik yıllık kart aidatının, kısmi değil tamamının, herhangi bir ek şart koşulmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.
