Çözüldü: Vodafone'da 1 Aydır Şebeke Yok, Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

Habil · 2025-08-28T20:55:55+03:00

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de aramalar alabiliyorum, ayrıca internet bağlantım da neredeyse hiç yok. Bu nedenle kimseye ulaşamıyor, haber alamıyor ve sosyal medya dahil olmak üzere birçok uygulamayı kullanamıyorum. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödediğim yüksek fatura ve internet ücretine rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Hattım faturalıdır ve numaramın son 4 hanesi 9854’tür.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Şebeke Sorunu Mağduriyeti: Fatura Ödüyorum, Hizmet Alamıyorum

Tuğba

Vodafone

298

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir şebeke sorunu yaşıyorum. Fatih Mahallesi Yaşam Çıkmazı Sokak başta olmak üzere, bulunduğum her yerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle son zamanlarda bu sorun daha da sıklaştı ve internet veya arama tamamen kesiliyor, hattımı kullanamıyorum. Bu nedenle Vo...

vodafone-sebeke-sorunu-magduriyeti-fatura-oduyorum-hizmet-alamiyorum-1.jpg

Faturam Yüksek, Çekim Sorunu Sürekli Devam Ediyor Çözüm Bekliyorum

Selim

Vodafone

Yaklaşık 4-5 aydır Vodafone faturalı hattımda hem fatura tutarlarının yüksek gelmesi hem de sürekli çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor. Faturamda ekstra bir kullanım ya da ek ücretlendirme bulunmamasına rağmen, hizmet kalitesine ...

Vodafone Yüksek Fatura Ödememe Rağmen Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

Mustafa

Vodafone

100

Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak, İstanbul Arnavutköy ilçesinde bugün saat 17:00’den beri internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece telefonu kapatıp açmamı önerdiler fakat bu yöntem hiçbir çözüm sağlamadı. Hattımda herhangi bir ödeme veya fatura sorunu ...

Vodafone Pendik Velibaba Bölgesinde Şebeke Sorunu Ve İletişim Mağduriyeti

Kübra

Vodafone

300

Vodafone taahhütlü faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Pendik Velibaba bölgesinde sık sık şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle konuşma sırasında bağlantı ve şebeke sürekli kesiliyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bölgesel kaynaklı bir sorun olduğu ve kayıt açıldığı söylendi, ba...

1 Destek

Vodafone Şebeke Sorunu: İletişim Kesintisi

Kübra

Vodafone

497

Vodafone hattımda şebeke sorunu bulunmaktadır. Hattımda arama yapılamamakta, internet kullanılamamakta. Son yarım saattir şebekem yok. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Lütfen dönüş yapılmasını rica ederim.