"Müşteri temsilcisi ücret iademi etti sorun çözüldü kendisine teşekkür ediyorum"
Vodafone İnternet Paketi500 tl
334 şikayet
Kalan GB Olmasına Rağmen Hatalı Aşım Uyarısı Ve 240 TL Ücretli Paket İade Talebi
"Şikayetimi çözdüğünüz için teşekkürler"
İzinsiz 500 MB İnternet Paketi Ve 240 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattıma 22.09.2026 tarihinde saat 20.31’de iznim ve onayım olmadan 500 MB internet paketi tanımlanmış ve bu işl...em için tarafıma 240 TL ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bu paket için haksız yere ücretlendirilmiş durumdayım. Durumu fark eder etmez müşt
Onaysız 500 MB İnternet Paketi Ve 240 TL Ücret İadesi Talebi
"Vodafone çözüm merkezi yetkilisi Gül hanım ile görüştük iadenin faturadan sağlanacağını iletti teşekkür ederim"
Onay Dışında Yüklenen 500 MB İnternet Paketi Ücretine İtiraz
Vodafone hattımda internet paketim bittiği anda hattıma otomatik olarak 500 internet paketi tanımlandı. Bu paketi hiç ku...llanmama rağmen, iptal ettirmek için yarım saat uğraşıp müşteri hizmetlerine bağlandığımda, paketin iptal edilemeyeceği ve faturama 240 TL olarak yansıyacağı söylendi. Tanımlanan
Mobil Veri Kapalıyken Otomatik 500 MB Ek Paket Ücretinin 240 TL İadesi
Vodafone faturalı hattımda 21.09.2026 tarihinde saat 13:38’de, mobil intern...etim kapalı olmasına rağmen 500 MB’lik ek internet paketi tanımlanmış ve bu
Uyarı SMS’i Geç Geldiği İçin Aşım Paketi Ücretine İtiraz
"Esma hanıma teşekkür ederim"
İzinim Olmadan Tanımlanan 240 TL'lik Paket İptali Ve İade Talebi
"İlgileri için teşekkürler sorun çözüldü"
Ek Paket Aldıktan Sonra 500 MB İçin 240 TL Ücretlendirme İadesi Talebi
"Yardımcı oldular teşekkür ederim Henüz Vodafone da iade gözükmüyor iade yapıldığı söylendi takip edip güncelleyeceğim"
Vodafone'da Onaysız Ek İnternet Paketleri İçin İade Ve Kapatma Talebi
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra, bilgim ve onayım olmadan hatta otomatik olarak ek internet pak...etleri tanımlandığını fark ettim. 20.09.2026 tarihinde saat 13:28 civarında gelen SMS’lerde önce 240 TL karşılığında 500 MB, ardından 290 TL karşılığında 1 GB olmak üzere toplam 54
Öne ÇıkanKonular
Onaysız İnternet Paketi Yüklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım bugün öğle saatlerinde tamamen kapalı olmasına rağmen... hattıma bilgim ve onayım dışında internet paketi tanımlandı. Önce internet
İzinsiz Ek 500 MB İnternet Paketi Ve 240 TL Ücret İadesi Talebi
"Bu kadar kısa sürede çözüm sunulduğu için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 10 GB’lik internet paketini 377 TL ödeyerek kullanıyorum.... 19 Eylül tarihinde hattıma aşım uyarısı olarak bir SMS geldi ve iznim veya
İzinsiz Ek İnternet Paketi Ücretinin İptali Talebi
"Teşekkürler, lütfen eksiksiz gördüğüm, belirttiğim kısımları makul oranda düzeltiniz."
"Teşekkür ederim"
İzinim Olmadan Eklenen 500 MB İnternet Paketi İçin 240 TL Ücret İadesi
Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız 40 GB tarifesini kullanmaktayım. Hiçbir talebim olmamasına rağmen hattıma 500 MB ek in...ternet paketi tanımlanmış ve bu paket için 240 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu internet on yedi sıfır dokuz iki bin yirmi altı on iki sıfır geç. Saatinde müşteri hizmetleri talebim.
Onaysız 500 MB Paket Ve Haksız Aşım Ücretleri
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa süre önce hattıma, onayım ve talebim olmadan 500 MB internet paketi 240... TL bedelle tanımlandığını gördüm. Bu paketi kesinlikle ben talep etmedim, herhangi bir onay vermedim. Bunun ardından dün akşam saat 19.00 civarında ve gün içinde birkaç kez, hatt
Vodafone Mobil Hatımda Çekim Ve Veri Tüketim Sorunu, Haksız Ücretlendirme
"Müşteri temsilcisine ilgilisi ve yardımı için teşekkür ederim."
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Vodafone faturalı hattımda, son bir aydır hem çekim gücü hem de internet kullanımı...yla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum, tarifem normalde 455 TL ve buna ek olarak 199 TL’lik ek internet paketi de satın aldım. Buna rağmen hattı
İzinsiz 500 MB Ek İnternet Paketi Ve 240 TL Ücret Şikayeti
"Anıldı çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımda kullandığım Süper 20 tarifesinde bu ay yaşadığım paket aş...ımı gerekçesiyle hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlanmış ve faturama
İzinsiz Yüklenen İnternet Paketleri Ve 870 TL Ücret İptali Talebi
Vodafone hattım eşim H***** G**** S***** adına kayıtlı 0543********92 numaralı hattan kullanılıyor. Dün eşimin telefonun...a, hattımıza eşimin ve benim hiçbir bilgim, iznim ve onayım olmadan 250 MB + 250 MB + 500 MB internet paketi yüklendiğine ve bunun karşılığında 870 TL ücret yansıtıldığına dair SMS
Aşım Sonrası 240 TL Ek İnternet Ücreti Haksız Ve İptal Talebi
"Sorun hemen çözüldü teşekkürler"
Wi-Fi Bağlıyken Mobil Veri Ücretlendirilmesi Ve 240 TL Aşım Ücretinin İptali Talebi
15 Eylül 2026 tarihinde saat 00.50 civarında Vodafone hattımda internet kul...lanımımın %100’ünü doldurduğuma dair SMS aldım. Yıllardır bu operatörü kull
Aylık 500 TL Fatura Ve Yetersiz 20 GB İnternet
Uzun süredir Vodafone’un 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır her ay ortalama 500 TL fatura ödü...yorum. Buna rağmen tarifedeki internet hakkım bana çok yetersiz geliyor ve ay dolmadan internetim bitmiş oluyor. Kullandığım tarifeye göre hem internetimin çok çabuk tükenmesinden
Onaysız 500 MB Ek Paketi Ve 240 TL Ücret İtirazı
"Talebim çözüldü. Hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittiğinde tarafımdan hiçbir onay ...alınmadan hatta 500 MB ek internet paketi tanımlandı ve bunun için 240 TL ü
Onaysız 500 MB Paket Ücreti Tekrarlıyor, İade Ve Kapatma Talebi
Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra hatta tanımlanan 25 MB sonrasında, onayım ve talebim olmadığı halde h...attıma 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi yükleniyor. Bu durumu daha önce de yaşamış ve müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olunmuş, bir daha tekrarlanmayacağı söylenm
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.143
Borç4.756
Cayma Bedeli7.650
Cepinfo332
Ek Paketler5.887
Engelli İndirimi570
eSIM1.664
Fatura40.556
Faturalı Tarifeler18.289
Faturasız Tarifeler923
FreeZone2.123
Güvenli Depo417
Hat Başvurusu3.545
Hat Devir1.761
Hat İptali3.858
Hat Ücreti628
Hediye Çarkı6.529
İçerik Servisleri1.848
İnternet Paketi4.652
Kampanya7.717
Kolay Paket2.694
Mobil İmza1.003
Mobil İnternet7.035
Mobil Ödeme10.381
Numara Değiştirme924
Numara Taşıma9.116
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.471
Red Business162
Redbox475
SIM Kartı2.774
Sınırsız Paket937
SMS9.275
Şebeke8.006
Taahhüt12.877
Tarife Değişikliği17.754
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.935
Yanımda11.888
Yurt Dışı Paketleri3.492
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















