to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hat kullanıcısıyım ve 8782 ile biten hattımla ilgili bilgim ve rız...am dışında güvenlik zafiyeti yaşadım. 28 Ağustos 2026 tarihinde, Vodafone’d
Vefat eden babama ait 0 53***11 xx xx numaralı Vodafone hattını kapatmak için 14.08.2026 tarihinde Vodafone iletişim mer...kezine başvurdum. Daha önce de farklı tarihlerde iki ayrı Vodafone iletişim merkezine gitmiş, her seferinde sistemlerinde sorun olduğu gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söylemel
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ordu ili Gürgentepe ilçesi Muratcık Mahal...lesi Eynolu küme evleri No:105 adresinde internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesintiler oluyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bir yıldan fazla süredir defalar
Vodafone’a ait 05*****9383 numaralı faturalı hattım dün geceden itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasif duruma dü...şürüldü. Şu anda ne aranabiliyorum ne de hattımı kullanabiliyorum. Herhangi bir sebeple iptal talebi vermediğim halde hattımın kapatılması nedeniyle iletişimim tamamen kesildi. Ha
Adıma kayıtlı 544 ****48 **42** numaralı faturalı hattımı yaklaşık 7 yıldır kullanmaktayım ve mevcut operatörüm Türk Tel...ekom’dur. 21.07.2026 tarihinden itibaren Turkcell ve Türk Telekom hatlarından yapılan aramalarda bana sorunsuz şekilde ulaşılabilirken, Vodafone hatları tarafından yapılan aramalar
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasında “size özel” ya da uygun tarifeler bölümü görün...müyor. Uygulama üzerinden tarife değişikliği ya da bana uygun bir paket görüntülemek istediğimde hiçbir seçenek çıkmıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şu an
Vodafone’dan 26.08.2026 tarihinde online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açı...lmadı ve kullanıma sunulmadı. Hattı aldığım numara 0531*****83’tür. Merkeze uzak bir yerde olduğum için bayiye gidemiyorum, hattım kapalı olduğu için de müşteri hizmetlerine ya da
Vodafone mobil hattımla yaklaşık 1 aydır özellikle iş yerimde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Tekirdağ Çerkezköy Organ...ize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum ve burada hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Telefon görüşmeleri sırasında da sık sık ses kesintileri oluyo
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ancak mevcut tarifem konusun...da hem fiyat hem de hizmet kalitesi açısından mağdur ediliyorum. Şu an kull
Vodafone ile uzun yıllardır çalışan kurumsal bir müşteri olarak yeni ofisimize taşınma sürecinde son derece ciddi bir ma...ğduriyet yaşamaktayız. Şirketimizin ana iletişim hattının eski adresimizden yeni adresimize nakli için 14.08.2026 tarihinde talepte bulunduk ancak aradan günler geçmesine rağmen se
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayına ait son faturamda, habe...rim, bilgim ve açık onayım olmadan paket aşımı gerekçe gösterilerek hattıma
Vodafone’dan aldığım mobil iletişim hizmetinde, tüm operatörler 5g’ye geçiş yaptıktan sonra ciddi çekim gücü ve veri bağ...lantısı sorunları yaşamaya başladım. 5g öncesinde hiçbir problem olmadan iletişim kurabildiğim noktalarda bile artık şebeke çekim gücü belirgin şekilde zayıfladı. Bu durum nedeniy
Vodafone’a ait 0536*****77 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifes...ini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 355 TL (yalın ücret 324 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, her yöne 2.000 d
"Çok teşekkür ederim, iyi ki Vodafone 🩵"
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine... ulaşamıyorum. 542 numarasını aradığımda sürekli tobi isimli yapay zeka kar
2021 yılında çalıştığım şirkete Superbox kurulumu için gelecek ekibe adres tarifi vermek amacıyla kendi cep telefonumu i...letişim numarası olarak bildirmiştim. O günden bu yana, yaklaşık 5 senedir, bu numara sanki o şirketin kurumsal hattıymış gibi Vodafone tarafından borç bildirimi ve hatırlatma aram
"Teşekkürler Seçil Hanım."
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 0534*****91 numaralı hattım 28.08.202...6 tarihi itibarıyla, hiçbir borcum olmamasına rağmen önce “ödenmemiş borcun
Vodafone’a kayıtlı 0542********73 numaralı hattım ile oğlumun kullandığı 0541********78 numaralı hattı 25 Ağustos 2026 S...alı günü saat 11.00 civarında aniden kesildi ve her iki hatta da “servis yok” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde kullanım sağlanamadı. O anda Vodafone ile bağlantı kurulamaması neden
"Müşter hizmetlerinden ulaşıp çözüme kavuşturdular."
Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ancak 26.08.2026 tarihinden ...bu yana aktivasyonum bir türlü gerçekleştirilmiyor ve bu nedenle mobil imza
Vodafone mobil hatlarımı başka operatöre taşıdıktan sonra kalan tutarların iadesini almak için borç sorgulama ve iade ek...ranı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. 534***6
Daha önce BTK üzerinden yaptığım başvuru sonucunda haklı bulunduğum için, pasif durumdaki hattım Vodafone Genel Merkezi ...tarafından ihya edilerek tekrar tarafıma tahsis edildi. Ancak hattım açıldıktan kısa bir süre sonra, 26 Ağustos tarihinde bu kez “evrak eksikliği” gerekçe gösterilerek kısıtlandı v
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Ahi Sokak No: 28/4 adresinde uzun s...üredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı adreste Vodafone’a ait 3 hattım bulunuyor ve bu hatların hiçbirinde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Arama yaparken de aranırken de sürekli
Vodafone faturasız esim hattımı yaklaşık iki haftadır yeni iPhone telefonuma taşıyamıyorum. Eski iPhone’da esim artık ak...tif değil, elimdeki QR kodunu yeni telefona okuttuğumda ise “esim eklenemedi, bu kod artık geçerli değil, operatörünüzle iletişime geçin” şeklinde hata alıyorum. Aynı işlemi en az
Vodafone hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Hattım 27.08.2026 tarihinde evrak eksikliği gerekçesiyle kapatıldı. Gere...kli kimlik evrakını müşteri hizmetlerinin verdiği iki farklı e‑posta adresine (biri destek, biri backoffice) göndermeme rağmen hattım 2 gündür hâlâ açılmadı ve hiçbir geri dönüş al
"Son konuştuğum müşteri temsilcisi sağ olsun çok yardımcı oldu. Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
