Vodafone iletişim

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her ayın 16’sında yenilenen 20 GB internet paketimde, tamamen standart ve rutin bi...r kullanımım olmasına rağmen, her ayın ilk günlerinde olağan dışı, sistemsel bir paket erimesi problemi yaşamaktayım. Sürecin başından bu yana yaşanan tüm aksaklıklar ve müşteri hi...

Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyo...rum. Taahhüdüm 1 Eylül’de bitiyor ve taahhüdümün sona ermesiyle birlikte fi...

Vodafone hatlarımızda her yıl taahhüt süresi dolduğunda aynı sorunla karşılaşıyoruz. Toplam 5 hattımız ve ayrıca 4 şirke...t hattımız bulunuyor, buna rağmen müşteri olarak hiçbir şekilde korunmadığımızı hissediyoruz. Son olarak 0541***3101 numaralı hattımızın taahhüdü Mayıs ayında bitti ve aylık 260 TL...

Vodafone mobil hattıma Ağustos ve Eylül aylarına ait olduğunu düşündüğüm, haksız bir fatura yansıtıldığını düşünüyorum. ...Ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasına girebiliyorum ne de faturanın detaylarını görebiliyorum, bu yüzden benden tam olarak ne için ücret alındığını öğrenemiyorum. Uygulamaya girm...

27.08.2026 sabahı saat 10:00 civarında telefonuma Vodafone’dan, bana ait olmayan bir T. C. Kimlik numarası ve yine bana ...ait olmayan bir hat numarası için “yeni abonelik kaydı” yapıldığına dair yasal uyarı SMS’i geldi. Mesajda “322**44 TCKN adına 905318**43** numaralı hat için "yenı abonelik kaydı" i...

Vodafone faturasız hattımı Botsvana’da kullanıyorum ve telefonu fabrika ayarlarına döndürdüğümden beri SMS gönderemiyoru...m ve SMS alamıyorum. Özellikle doğrulama ve giriş SMS’leri gelmediği için Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyor, bu yüzden hattıma kontör ya da paket yükleyemiyorum. Yu...

Oğlum yaklaşık bir haftayı geçti, Vodafone hattına geçiş yaptı ancak hat hâ...lâ açılmadı. Hattı aldıktan sonra sürekli “3 gün içinde açılacak” denmesine...

Vodafone uygulaması üzerinden 1 Ağustos tarihinde kampanyalar bölümünde 1 aylık ücretsiz Vodafone Premium paketi gördüm ...ve kampanyaya katıldım. Katılım mesajı geldikten sonra da üyeliğimi başlattım. Kampanya sırasında ücretin iade edileceği açıkça belirtilmişti. Daha sonra hattıma 99 TL ücret yansı...

Çocuğumun kullanımı için 21 Ağustos tarihinde Vodafone bayisinden faturalı hat ve yeni bir telefon numarası satın aldım.... Bana tahsis edilen numaranın daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış ve daha sonra havuza alınmış bir numara olduğu konusunda satış aşamasında hiçbir bilgilendirme yapılma...

0545******** numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım ve hat ilk gün sorunsuz bir şekilde açıldı. Ancak üzer...inden 24 saat bile geçmeden hattım kullanıma kapatıldı ve yapılan kontrollerde numaramın havuza atıldığı bilgisine ulaştım. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiş ol...

Uzun yıllardır 0545*****64 numaralı hattı kullanıyorum ve numaramın Vodafone bayileri tarafından sürekli olarak başkalar...ına ait hatların ikinci iletişim numarası olarak yazılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hangi bayiniz yapıyorsa, yeni hat açarken iletişim numarası olarak benim numaramı k...

Yaklaşık 3 gündür Şikayetvar üzerinden Vodafone ile ilgili şikayetime mesaj yazmama rağmen, gönderdiğim mesajlar yayınla...nmıyor. Uygulamada mesajların iletildiği görünüyor ancak şikayetimin altında görünmediği için derdimi net şekilde anlatamıyorum. Vodafone tarafından telefonla aranmışım fakat o es...

Vodafone hattım üzerinden gönderdiğim mesajlar iletilmediği için mağduriyet yaşıyorum. 23.08.2026 tarihinde telefonum ya...nımda olmadığı için çağrıya cevap veremedim ve sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mesajlarımın neden iletilmediği ve bu süreçte hattımla ilgili bir kısıtlama ya...

Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum, insanı gerçekten sinir hastası ederler. S...orunumla ilgili sadece dijital asistan üzerinden genel ve yüzeysel bilgiler veriliyor, ancak bu bilgiler benim yaşadığım duruma kesinlikle cevap olmuyor. Bu nedenle canlı müşteri t...

Kocaeli İzmit sahil bölgesinde yıllardır Vodafone çekim sorunu yaşıyorum. Aynı anda yanımda bulunan iki hattım da Vodafo...ne ve ikisi de sahil kısmında sağlıklı şekilde çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu durum günlük hayatımı ve iletişimimi çok olumsuz e...

Yaklaşık 10 yıldır Samsun ili Terme ilçesi Yenicami Mahallesi, Lazlar Mahal...lesi 1. Yolu No:2/2 adresinde Vodafone mobil şebeke ve mobil internet çekim...

Vodafone’un arkadaşını davet et kampanyasına katıldım. Arkadaşıma link gönderdim, link üzerinden gerekli bilgiler doldur...uldu; ancak ne ona vaat edilen internet paketi tanımlandı ne de bana kampanya kapsamında vaat edilen 400 TL bakiye yattı. 27 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Vodafone uygulamasında ...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Dikkatine, Konu: Rızam Dışında Tanımlanan Pasaport Paketi ve Fatura İtirazı Hk. Şirketiniz n...ezdinde kayıtlı GSM hattıma, yurt dışında bulunduğum dönemde bilgim, onayım ve rızam olmaksızın "Pasaport Paketi" tanımlanmış ve tarafıma 4.991 TL tutarında fahiş bir fatura yansıt...

Vodafone’da bulunan iki faturalı hattımı taahhüt süresi dolmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçi...rmek istedim. Görüşme sonrasında geçiş yapıldığı söylendi ancak sistemlerindeki hata ya da görüşme yaptığım görevlinin işlemi eksik yapması nedeniyle yeni fatura dönemine ait kısmi...

16.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak aldığım Sword Gia Curve marka saat için kasko yapıl...dı. Bugün, 26.08.2026 tarihi itibarıyla saatim bozuldu ve bu nedenle Vodafone’u aradığımda hiçbir şekilde net bir bilgi ve çözüm alamadım. Bir müşteri temsilcisi Aksigorta üzerinde...

17 Şubat 2026’da A**** Ö* adına kayıtlı 0532 *** ** 27 numaralı hattımızı şirketimiz G… Ltd. üzerine geçirmek ve kurumsa...l tarifeye geçmek için başvuruda bulunduk. Gerekli sözleşme, kimlik ve şirket evraklarını kurye aracılığıyla eksiksiz olarak teslim ettik. Daha sonra Vodafone tarafından eksik bel...