Vodafone’da Geri Çağrı Ve Tarife Sorunları Çözülmedi
"İlgi alaka ve destek için teşekkür ederim."
"İlgi alaka ve destek için teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak yaklaşık bir... haftadır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de sunulan teklifle
Vodafone hattı kullanırken 40 GB Vodafone Güvenli Depo hizmetinden faydalanıyordum ve fotoğraflarım ile kişisel verileri...mi burada yedekliyordum. Numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra Vodafone’dan bir SMS aldım ve 14 gün içerisinde çağrı merkezi ile iletişime geçmem halinde Güvenli Depo’daki resimleri
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Şirketimin iki adet hattını Vodafone Kurumsal’a taşıdım. Kurye gelerek her iki hattıma ait belgeleri tarayıp fotoğraflay...arak sisteme yükledi, ardından yeni sim kartlar geldi ve hatlarım açıldı. Daha sonra hatlarımdan biri için eksik belge olduğu yönünde SMS aldım. Bunun üzerine müşteri temsilcisine
Vodafone mobil hattımda internet aşım bedeli adı altında fahiş bir fatura çıkarılması ve sonrasında verilen iade sözünün... tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adımlı aşım ücreti nedeniyle tarafıma 5.495 TL tutarında internet aşım bedeli yansıtıldı ve toplamda 5.900 TL’lik Vodafone kurum ödeme
Vodafone mobil hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 220 TL olarak kullandığım tarifemin ücretin...i haberim ve onayım olmadan 460 TL’ye çıkarmak istiyorlar. Ayrıca internet kullanım aşımı gerekçesiyle Ağustos faturama 2850 TL internet aşım bedeli olmak üzere toplam 3296 TL yans
Vodafone kurumsal hattım 0533*****00 için yedek e-sim aktivasyonu talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telef...onum düşüp kırıldığı için e-sim kullandığım hattımı yeni telefona taşımam gerekiyor. Bu nedenle kurumsal müşteri temsilcisini aradım ve dijital akış başlatacaklarını söylediler, be
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Yalın Fırsat 20 GB tarifesindeyim. 279 TL olarak kullandığım bu ta...rifenin 6 Eylül 2026 itibarıyla 520 TL’ye yükseleceği bilgisiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Son 15 gündür arka arkaya aranarak her seferinde farklı ve daha yüksek bir fiyat
"Vodafone Müşteri Uzmanının Aramasıyla Sorun Çözüldü İlgi ve Alakasından Dolayı Teşekkür Ederim"
Yıllardır Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine yaklaşık iki ay... kala müşteri temsilcileriniz beni birkaç kez arayarak yeni paketlere geçmemle ilgili bilgilendirme yaptı. Bu görüşmelerde kendilerine aynı paketi vergi ve enflasyon oranında makul
Yaklaşık bir haftadır Azerbaycan Bakü’deyim ve Vodafone faturalı hattım bulunduğum ülkede aramalara ve SMS’lere tamamen ...kapalı durumda. Hattım Azerbaycan’a gelir gelmez kapandı, ne arama yapabiliyorum ne de SMS alıp gönderebiliyorum, dolayısıyla hattımı kullanamıyorum. Daha önce hattım için yurt dı

31.08.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom faturalı hattan Vodafone’a taşım...ak ve faturasız hat olarak kullanmak amacıyla Sinop Merkez Camikebir Mahall
31.08.2026 tarihinde Antalya Manavgat’ta bulunan Öz Akdeniz İletişim Vodafone bayisinden iPhone 15 marka telefonu satın ...aldım. Satın alma sırasında tarafıma tam koruma paketi “ücretsiz” denilerek eklendi, herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Eve geldiğimde Vodafone uygulamasından kontrol et
"Vodafone ekibine, tarifede yapılan onarım ve düzeltme için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone’a ait olan ve eşimin üzerine kayıtlı faturalı hatta ait 565 TL ve 95 TL olmak üzere toplam 660 TL fazla ödenmiş... alacak bakiyesi bulunmaktadır. Eşimin numarası 0536 *** ** 83’tür. Eşim vefat etti ve bu hatta ait 660 TL’lik alacak bakiyesi uzun süredir sistemlerinde görünmesine rağmen tarafım
"Hadi eyv"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Yakala Kazan oyununda yaşadığım haksızlığı... paylaşmak istiyorum. Oyunda liderlik tablosunda ilk 10’a giren kişilere ha
"İlgili personele yaklaşımı ve bilgi paylaşımları için teşekkürler."
Vodafone’da hattımı kullanmaktayım. Mevcut tarifem olan “Sınırsız Sosyal Red'li 18GB Tarifem Paketi” için aylık 310 TL ö...demekteyim ve bu ay taahhüt sürem sona ermektedir. Taahhüdümün bitişiyle birlikte karşıma çıkan yeni tarife seçenekleri ise mevcut ödediğim ücretin çok üzerine çıkmakta ve bütçemi
31.08.2026 tarihinde 5421****56 numaralı hattan arandım. Bana “sizden habersiz ek paket tanımlanmış, bu işlemi siz mi ya...ptınız” diye soruldu, ben de “hayır” cevabını verdim. Ardından “iptal etmemi ister misiniz” denilerek onayım istendi, kabul ettim ve telefonuma onay kodu içeren bir SMS gönderildi.
Vodafone faturalı sınırsız internet hattı kullanıyorum ve her ay yüksek bir fatura ödememe rağmen temel iletişim hizmetl...erinden bile yararlanamıyorum. Antalya Kepez Gülveren Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Parkı civarında internet neredeyse hiç yok, YouTube’a giremiyorum, videolar en düşük çözünürlükte
"Teşekkür ederim"
Vodafone 541 ile başlayan mobil hattımın taahhüt süresi bu gece 00.00’da do...lacak olmasına rağmen, bugün saat 19.00 suları civarında müşteri hizmetleri
Vodafone KazandıRio uygulamasında yer alan hesabımda numara güncellemesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Eski hattım olan... ve yine kendi adıma kayıtlı bulunan 0546********13 numaralı hat artık benim tarafımdan kullanılmamasına rağmen KazandıRio üyeliğim hâlâ bu numara üzerinden tanımlı görünüyor. Esk
"Uzun süre uğraştık. Sonunda yapılabildi. Teşekkür ederim"
Vodafone kurumsal müşterisiyim ve Vodafone’da hattın fiili kullanıcısı beni...m. Kurumsal hattımda yeni tarife değişikliği yaptım, bununla birlikte hattı
Yaklaşık 2 ay önce sosyal medyada gördüğüm Vodafone reklamı üzerine hattımı Vodafone kurumsala taşımaya karar verdim ve ...online başvurumu yaptım. Başvurunun ardından benimle kurye iletişime geçti. Numara taşıma işlemi için geleceğini, öncesinde WhatsApp’tan gönderdiği belgeleri çıktı almamı, imzaları
10 dakika kadar önce İstanbul Esenler’deki Vodafone bayisine giderek hattım...ı yeğenimin üzerine devretmek istedim. Hat devir ücreti piyasada 1.300–1.40
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99