to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone abime ait olan ve benim kullandığım hatta yaklaşık 6 aydır makul bir tarife teklifi alamıyorum. Uygulamada “Kol...ay Paketler” kısmında karşıma çıkan kişiye özel paketlerin hepsi aşırı derecede pahalı ve neredeyse her hafta fiyatlar daha da artıyor. Özellikle 15 GB, 30 GB ve 40 GB internet içe
10.09.2026 tarihinde Nevşehir Merkez’deki Vodafone Buray İletişim bayisine giderek hattım için e-sim işlemi yaptırdım. İ...şlem öncesinde bana herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, işlem sonunda ise 400 TL tahsil edildi. Bu tutarın hem baştan belirtilmemesi hem de e-sim işlemi için oldukça yükse
Vodafone mobil hattımı İzmir Menemen’de kullanıyorum. Bugün yaşanan elektrik kesintisiyle birlikte telefon hattım tamame...n çekmez hale geldi ve internet bağlantım da tamamen gitti. Elektrik kesilir kesilmez hattın bu şekilde kullanılmaz hale gelmesi kabul edilemez bir durumdur. Elektrikler hâlâ gelm
Vodafone hat sahibi olarak İstanbul Silivri cezaevi bölgesinde hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bölgede çekim ta...mamen kesiliyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, hattım işlevsiz hale geliyor. Yaşadığım problemi Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, ta
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Erzurum Karayazı Ka...raağıl Mahallesi’nde, köyde bulunduğum zamanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor, internet son derece zayıf kalıyor ve temel iletişim ihtiyaçlarımı bile çoğu zaman karşılayamıyorum. Bu
Vodafone hattıma ait sim kartımı telefonumu kaybettiğim için Ihlamurdere Caddesi’indeki dhm İletişim Vodafone şubesinden... salı sabahı yenilettim. Ancak müşteri temsilcisinin yaptığı hata nedeniyle yeni sim kartım bir türlü aktif edilemedi ve hattım iptal durumuna düştü. O günden bu yana hattım yaklaş
Vodafone cep hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık faturam yaklaşık 270 TL geliyor. Bugün Vodafon...e müşteri temsilcisi tarafından arandım ve taahhüdümün sona erdiği, bundan sonra aynı paket için aylık ücretin 470 TL olacağı bilgisi verildi. 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık 200 TL ödey...erek kullanıyordum. Ancak yeni dönemle birlikte fatura tutarımın 460 TL’ye
9 Eylül’de Hakkari Yüksekova Dağlıca’ya geldiğimden beri Vodafone hattımda “servis yok” uyarısı görünüyor ve telefonum b...urada hiç çekmiyor. Ailemi arayamıyor, kimseyle iletişim kuramıyor ve bana da kimse ulaşamıyor olmam hem güvenlik hem de günlük hayatım açısından ciddi sorun oluşturuyor. Müşteri
Turkcell hattıma bugün Vodafone’dan bir SMS ulaştı. Mesajda, 0531***00 numaralı Vodafone aboneliği için benim numaramın ...iletişim numarası olarak tanımlandığı yazıyordu. Ancak bu SMS’te geçen hat bana ait değildir ve bu numarayı tanımıyorum. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
"Çok kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim"
Adıma kayıtlı Vodafone hattıma ait sim kartımı kaybettiğim için 10.09.2026 ...Perşembe günü saat 19:20 civarında İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi Ceb
"Marka şikayetim üzerine benimle irtibata geçti ve talebim doğrultusunda anlaştık. Firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Hat sahibi: Kâşif Sarayoğlu Telefon numarası: 0532*******73 Vodafone kul...lanıcısı olarak mevcut tarifemin sözleşme süresinin bitmesine birkaç gün ka
Vodafone’a ait 0541********88 numaralı hattımın uzun süredir kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl (2025) taahhüdüm bittiğinde ...yapılan fahiş fiyat artışları nedeniyle BTK üzerinden şikayet oluşturmak zorunda kalmış, uzun uğraşlar sonucunda ancak makul sayılabilecek bir çözümle faturalı hattıma devam edebil
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 6 ay önce Vodafone Gebze şubesinden yeni bir faturalı hat satın aldım. Şu...be adresi olarak Mustafa Paşa Camii arkası, Hacı Halil Mahallesi, 41400 Gebze / Kocaeli şubesinden işlem gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım hattın, bankacılık sistemlerinde M****
"Rukiye hanıma doğru fiyatla alakalı bilgilendirme yaptığı ve düzeltme uyguladığı için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için dün, 10.09.2026 tarihinde Beykoz Kavacık’ta bulunan Se...rmus Stok Telekomünikasyon ve İletişim Hiz. Tic. Ltd. Şti. Adlı Vodafone ba
Vodafone’a, Türk Telekom’dan yeni hat olarak satın aldığım numarayı 2 Ağustos’tan beri kullanıyorum. Hattımı aldığım ilk... günden itibaren, sanki Vodafone üzerinden bir paket kullanıyormuşum gibi, Red Business Pro 10 tarifesiyle ilgili sürekli SMS alıyorum. Bu mesajlarda 2 GB internet kullanımının yüz
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli ödeyen bir kullanıcıyım. Redlin tarifesini kullanmama ve hatt...ımı çok yoğun olmayan, normal seviyede kullanmama rağmen son 7 aydır faturalarımın tutarı anlam veremediğim şekilde yükseldi. Her ay farklı ve yüksek tutarlarda fatura geliyor, ort
"Şimdilik çözüldü"
Vodafone hattım faturalı ve 5g teknolojisine geçiş yapıldığı söylenmesine r...ağmen, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Bünyan Sokak civarında telefon
Vodafone mobil hattımda dün geceden beri arama, SMS ve internet işlemlerini hiç kullanamıyorum, hat tamamen kısıtlandı. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun gerekçesi olarak borç bulunduğunu söylediler. Borç olduğunu kabul ediyorum ancak henüz ödenmemiş bir borç için hattın bu kadar ağır şekilde v
Vodafone Kurumsal üzerinden kullandığım 4 adet şirket hattım için tüm evraklarımı başta eksiksiz şekilde teslim etmeme v...e defalarca maille göndermeme rağmen, sistemde “vergi levhası eksik, kimlik eksik” denilerek hatlarım aylar sonra tekrar tekrar kapatılıyor. Bu gerekçeyle hatlarımın defalarca kesi
"Makul fiyat karşılığında devam... Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için uzun süredir ödediğim fatura tutarım 293,25 TL i...ken, taahhüt yenileme dönemim geldiği için tarafıma yeni fiyatın 590 TL ola
Vodafone cep telefonu faturamda Ağustos 2026 döneminde “Mükerrer ücretler toplamı” adı altında 1.180 TL ek bedel yansıtı...ldı. Bu tutarın iadesi için yaptığım başvurulara rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda bu 1.180 TL’lik ek bedelin iade edile
Vodafone kurumsal abonesiyim ve santrale bağlamak için kullanmak istediğimiz 4 adet faturalı kurumsal hattımızın QR kodl...arına ihtiyacımız var. Yaklaşık 2 gündür bu QR kodları temin edebilmek için defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum ve artık bu süreçten gerçekten gına ge
Vodafone faturalı hattım için Malatya Darende’de bulunan Ümit İletişim adlı bayiden ağustos ayında hat devir işlemi yapt...ım. Devir sırasında benden 1250 TL Nakit ücret istediler ve bu tutarı bayide peşin olarak ödedim. Buna rağmen herhangi bir fiş ya da makbuz verilmedi, sonradan talep ettiğimde ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
