"Teşekkürler"
Vodafone iletişim
22.408 şikayet
Sözleşme Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red’li 20 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm ...16 Eylül’de sona ermektedir. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taah
Vodafone Bayisinde Hattımın Devri Reddi Ve Kaba Davranış
14.09.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Kırıkkale Cumhuriyet Caddesi’nde, Hatay Usulü ve Kutay Sağlık Eczanesi arasınd...a bulunan Vodafone bayisine faturalı hattı üzerime almak için gittim. Ancak bayide görevli personel, keyfi ve kişiye göre işlem yapıyormuş izlenimi veren, oldukça saygısız ve perva
Vodafone Mobil Hatda Çekim Gücü Ve İnternet Hızı Sorunu
Vodafone mobil hattımı İstanbul Arnavutköy Yassıören bölgesinde kullanıyorum ve son zamanlarda her gün, hem iç hem de dı...ş mekânlarda ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Telefonda 4.5G ve volte aktif görünmesine rağmen internet bağlantısı ya hiç çalışmıyor ya da aşırı yavaşlıyor, temel uygulamaları bi

Numara Taşıma Sonrası Son Faturam E-Posta Yoluyla Gönderilmedi
"Fatura gönderildi. Çözüm sağlandı. Teşekkür ediyorum. Bu konuda gerekli altyapınızı düzelterek ileride bu tür şikayetlerin yaşanmamasını sağlayabilirsiniz. Bu da size benim önerim. İyi günler, hoşça kalın."
Vodafone Net iletişim hizmetleri a. Ş. Müşteri hizmetleri BAŞKANLIĞI’NA Ko...nu: Numara Taşıma Sonrası Düzenlenen Son Faturanın Tarafıma İletilmesi Tale
Vodafone'dan Haksız 4.606 TL Fatura Ve Yetersiz İade Teklifi
Vodafone hattım annemin kullandığı, ancak kendi adıma kayıtlı olan hat üzer...inden Ağustos ayına ait 4.606 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Bu hat
Vodafone Tarife Değişikliği Aktif Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
"Daha önce yaşamış olduğum tarife değişikliği sorunuyla ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında tarafımla iletişime geçilmiş ve problemim kısa sürede çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca benimle yakından ilgilenen İmran Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi konuya profesyonel, çözüm odaklı ve ilgili bir şekilde yaklaşarak mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. Gösterdiği ilgi, nezaket ve destek için İmran Hanım’a teşekkür ediyor, Vodafone’a müşteri memnuniyetine verdiği önemden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone hattım için 13.09.2026 tarihinde saat 01.30 civarında 60 GB intern...et içeren, aylık ücreti 745 TL olan tarifeye geçiş talebinde bulundum. Arad
Aşırı Zam Karşısında Emekli Müşterinin Uygun Tarife Talebi
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve emekli bir vatandaşım. Şu an yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüy...orum. Kısa süre önce önce SMS ile, ardından da telefonla arayarak tarifemin en düşük 850 TL civarına çıkarılacağını, 15 gün sonra bu zammın yürürlüğe gireceğini ilettiler. Emekli
Vodafone Sarnıç Bölgesinde Şiddetli Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Olmadan Taşıma Talebi
Vodafone’a numaramı yaklaşık iki ay önce taşıdım ve o günden beri İzmir Gaziemir’e bağlı Sarnıç semtinde ciddi çekim sor...unları yaşıyorum. Görüntülü görüşmeler sürekli donuyor, şehir içinde hiç beklemediğim noktalarda bile çekim gücü neredeyse sıfıra düşüyor. Hattı günlük hayatımda aktif kullanan bir
Vodafone Super Sınırsız Red Tarifesinde Sürekli İnternet Çekim Sorunu
Uzun süredir Vodafone mobil hat üzerinden Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır yaşadığım en b...üyük sorun, internetin neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmemesi ve sadece çok az noktada kullanılabilir olması. Buna rağmen Vodafone vermediği hizmetin ücretini her ay almaya devam
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Numara Ataması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone’dan bugün, bana ait olmayan bir numaranın 0544 ile başlayan numaramı iletişim numarası olarak tanımladığına dai...r bir SMS aldım. Mesajda, 0544 ile başlayan Vodafone aboneliği için benim numaramın iletişim numarası olarak kaydedildiği yazıyordu, ancak bu numara bana ait değil ve bu işlem kesi
Vodafone 5G Tarifi Çok Pahalı, Daha Fazla Veri Ve Uygun Fiyat Talebi
Vodafone hattımda yaklaşık 4–5 aydır 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyo...rum. Uygulamadaki bilgilerde de görüldüğü gibi bu tarifenin aylık ücreti 37
Eflani’de Yağmur Ve Elektrik Kesintilerinde Şebeke Ve Mobil İnternet Çekim Problemi
Vodafone hattımı kullandığım Karabük ili Eflani ilçe merkezinde ciddi şebeke ve mobil internet çekim problemi yaşamaktay...ım. Normal hava koşullarında dahi telefon görüşmelerinde kopmalar ve mobil internet kullanımında ciddi yavaşlamalar oluyor, bazı noktalarda ise hat neredeyse hiç çekmiyor. Özellikl
Vodafone'dan Bildirim Almadan Yüksek Borç Ve Maaş Hacizi
Vodafone mobil hattımı yüksek fatura gelmesi nedeniyle iptal ettirerek kapattırdım. Hat kapandıktan sonra son faturamda ...cayma bedeliyle birlikte yaklaşık 5.000 TL civarında bir borç görünüyordu ve o dönemde bu tutarı ödeyemedim. Aradan geçen birkaç ayın ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan borcu
Vodafone Tarife Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone’a ait 0539*****86 numaralı hattımda “Red’li 30 GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 600 TL (yalın ücret 580 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 30 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygu
Sultangazi 50. Yıl Mahallesi'nde Üç Vodafone Hattında Ses Geçmeme Sorunu Ve Acil Yardım Talebi
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde aynı apartmanda yaşayan ve yaşlı olan annem, babam ve abim üç farklı Vodafone ...hattı kullanıyor. Bu hatların ikisi faturalı, biri kontörlü. Yaklaşık iki haftadır arama yaparken karşı tarafa sesleri ya hiç gitmiyor ya da kesik kesik gidiyordu. Son dört gündür
Vodafone Şanlıurfa Karaköprü 5G Sonrası Sürekli Çekim Sorunu Ve Fatura İndirimi Talebi
Vodafone hattımda Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi 6214. Sokak civarında 5g sistemine geçildiğinden beri ciddi şebe...ke sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı adreste 4g ile sorunsuz çekiyorken, şu anda hattımı 4g’ye de alsam telefon neredeyse hiç çekmiyor. Çekim sorunu günün her saatinde devam ediyor

Bulut Santral Bilgi Talebine Cevap Verilmedi
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır bulut santral hizmeti hakkında bilgi almak için müşteri hizmet...lerini arıyorum. Her aradığımda karşıma çıkan temsilci “konuyu ilgili birime ileteceğini ve tarafıma geri dönüş yapılacağını” söylemesine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde aranma
Vodafone Ev İnterneti Ve Mobil Hattımda Uzun Süreli İptal Talebi Cevapsız Kalması
Vodafone ev interneti ve mobil hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Sancaktepe Osmangazi ...Mahallesi’ndeki adresimde hem ev interneti nakil işlemi hem de üyeliğin tamamen iptali için 09.09.2026 tarihinde talepte bulundum. Evde telefon çekmediği için zaten doğru düzgün il
Vodafone Hattım Giden Aramalara Kapalı 390 TL Paket Boşuna
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Vodafone hattım yaklaşık iki haftadır giden aramalara kapalı durumda ve hiç...bir şekilde arama yapamıyorum. Ne zaman arama yapmaya çalışsam numaramın bu
Keyfi İptal Edilen Vodafone Şirket Hattı Ve Eksik Evrak Sorunu
Şubat ayında Vodafone bireysel hattımı şirket hattına taşıdım ve iş ortağım 30 GB kurumsal tarifeye geçtim. 04.02.2026 t...arihinden beri hattımda bitmeyen problemler yaşıyorum. Yurt dışındayken hiçbir gerekçe olmadan hattım iptal oldu ve tekrar açılana kadar hem iletişimim tamamen koptu hem de müşteri
Vodafone Dijital Kurye Hattına Ulaşılamıyor Ve Numara Taşıma İşlemi Gecikiyor
Vodafone Dijital Kurye hizmetiyle ilgili acil olarak çözülmesini istediğim bir problem yaşıyorum. 5 gündür numara taşıma... işlemim için verilen 0850 822 22 22 numaralı Dijital Kurye hattına ulaşamıyorum ve bu nedenle adres sorunumla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. Faturalı hattımın numara taşıma
Vodafone İnternet Kesintisi Ve İletişimsizlikten Şikayet
Vodafone, 12 gündür internetim yok, sürekli arıza var deyip geçiştiriyorlar. Artık bıkkınlık geldi. Ne bir arama, ne bir... bilgilendirme; sürekli “aciliyetinizi bildiriyoruz” diyorlar ama hiç bir şey ortada yok. 12 günde bir şehrin altyapısı olur. Vodafone sınıfta kaldı, çok mağdur etti beni.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















