Vodafone iade

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve açık onayım dışında novafun World isimli ücretli dijital içerik aboneliği başlatıldı...ğını ve faturalarımdan aylık 279 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu uygulamaya bilerek abone olmadım, ücretli üyelik talep etmedim ve böyle bir hizmetin başlatılmasına hiçbir şe...

22.10.2026 tarihinde Vodafone hattını kullanan reşit olmayan çocuğum, kendilerini Vodafone yetkilisi olarak tanıtan hile... yapanlar tarafından WhatsApp üzerinden aranarak hataya düşürülmüştür. Kurumsal kimliğinize güvenerek sizin adınıza hareket ettiğini sanan kişilere hattına gelen şifreyi paylaşması...

Vodafone hattım için yaklaşık dört ay önce kesilen faturada, normalde 400 TL civarında olan kullanımımın üzerine iTunes ...adı altında 1.200 TL gibi yüksek ve haksız bir ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarı 1.600 TL oldu. Bu iTunes ücretine konu edilen işlem veya abonelik tarafımdan yapılmamış olma...

Vodafone abonesi olarak kullandığım 0542*****99 numaralı faturalı hattımda, 10 Ekim saat 16.00 civarında hiçbir onayım v...e iznim olmamasına rağmen internet paketi tanımlandığını ve bu işlem nedeniyle tarafıma 1.397 TL tutarında ücret yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Ayrıca internet aşımı yaptığım bel...

Vodafone mobil hattım 0531*****52 için hizmet almadığım bir tarifeden geçen yıl Eylül 2025’ten bu yana her ay düzenli ol...arak haksız ücret kesintisi yapılıyor. Normalde 670 TL civarında gelen faturam hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 806 TL’ye çıkarıldı ve bu durum aylardır bu şekilde devam ...

22.10.2026 tarihinde saat 13.32 itibarıyla Şırnak ili Beytüşşebap ilçesi Boğazören köyünde kullandığım, babamın adına ka...yıtlı ancak yetkili kullanıcısı olduğum Vodafone faturalı hattım üzerinden, tamamen bilgim ve onayım dışında Apple hizmeti adı altında art arda 11 adet mobil ödeme işlemi gerçekleş...

Vodafone mobil hattımda Temmuz, Ağustos ve Eylül 2026 dönemlerinde internet aşımı gerekçesiyle 1.650–2.275 TL aralığında... fazla fatura çıkarıldı. Özellikle Eylül ayında hattımda 3 GB internet hakkım olmasına rağmen yine aşım yapıldığı söylendi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

Vodafone mobil hattımı 2021 yılından beri kullanıyorum. 2026 yılı Ekim ayı faturama, 2024 yılında alınmış olduğu iddia e...dilen bir cihaza ait “iade” adı altında tek seferde 55.960 TL borç yansıtıldığını gördüm. Tarafıma bugüne kadar böyle bir cihaz alımıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, ayrıca...

Vodafone mobil hat kullanıyorum. Eşimin hattına ait 534 *** ** ** numaralı hattan yurt içi internet aşımı yapıldığı ve f...aturasına 1.690 TL yurt içi internet aşım ücreti yansıtıldığı bilgisini aldık. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımızda iadenin oluşturulduğu söylendi ve 3-8141918949028 num...

Vodafone bireysel hattıma ait Nisan ayı faturamın 595 TL olarak geldiğini g...ördüm. Erzurum Aşkale’de kullanmakta olduğum hattımda önceki aylarda fatura...

Vodafone hattımın çekim ve internet performansıyla ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi sorun yaşıyorum. 50 GB internet, 100...0 dakika ve 250 SMS içeren paket kullanmama rağmen özellikle evimde hattım çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. Konuşma sırasında sık sık şebeke gidiyor...

Vodafone hattıma Suudi Arabistan paketi satın aldım ancak paketi aldıktan sonra bir kere bile sağlıklı şekilde görüşme y...apamadım. Sabahtan beri denememe rağmen paketten hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcinizle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem...

Yıllardır yurt dışına seyahat eden, ihtiyacını kendi iradesiyle ucuz paket satın alarak çözen uçuş görevlisi bir Vodafon...e abonesiyim. Faturam şişmesin diye Akıllı Durdurma özelliğim özellikle aktiftir. Ancak Vodafone, onayım olmadan bu özelliği kapatmış; faturama 1.797 TL tutarında haksız “Her Şey D...

22 Ekim 2026 tarihinde Vodafone hattımı faturasız hatta geçirip 5 GB Fırsat 25 GB tarifesini kullanmaya başladım. Kolay ...paket yüklemesi yapmadan önce hattıma 300 tl bakiye yükledim; ancak herhangi bir onay vermediğim halde bu bakiyenin 100 tl’si “Standart Aşım Paketi” adı altında otomatik olarak hat...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone hattıma ek olarak İnfinix gt Watch5 Pro akıllı saat satın aldım. Ertesi gün müşteri hizmetle...rini arayarak ürünü iptal etmek istediğimi belirttim ve hattımdan iptal talebi oluşturuldu. Bana, gelen kargoyu teslim almadığım takdirde ürün iptalinin gerçekleşeceği söylendi. İk...

Vodafone mobil hattım için kullandığım Red’li tarifeye ait Ekim ayı faturam 4.063,75 TL olarak kesildi ve bu tutarın aşı...m kaynaklı olduğu söyleniyor. Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifedeyim; buna rağmen çok küçük GB’lı ek paketler yüksek bedellerle yansıtılarak faturam şişirilmiş durumda, bu durumu ...

21 Ekim tarihinde Vodafone hattımdan yanlışlıkla 11880’i aradım. Arama sadece 1 saniye sürdü, fark eder etmez hemen kapa...ttım. Buna rağmen faturama bu 1 saniyelik görüşme için yaklaşık 70 TL yansıtıldığını görünce büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar kısa ve aslında yanlışlıkla yapılan...

Babam adına kayıtlı 0533*****84 numaralı Vodafone hattının ölüm nedeniyle k...apatılması için, T.C. kimlik numarası 196*****168 ve 03.03.1947 doğum tarih...

Vodafone hat kullanıyorum ve hattım faturalı, aylık 650 TL ödüyorum. Yeni abone olduktan sonra ilk haftalarda internetim... yetmediği için hattıma birkaç kez aşım paketi tanımlandı ve faturama yaklaşık 1.770 TL ek aşım ücreti yansıtıldı. 8 Ekim 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görü...