Vodafone iade

Vodafone faturalı hattımda, internet aşımı yaşanmaması için her ay 89 TL karşılığında “Durma Özelliği” (aşım paketi) kul...lanıyorum. 24.07.2026 tarihinde hattıma tanımlı hediye 1 GB internet paketimde ciddi bir SMS gecikmesi sorunu yaşadım. Hediye internetimin yüzde 80’i saat 02.15’te tükendiği halde,...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 16.02.2026 tarihinde kendi faturamı ödemek ist...erken sehven numaram yerine sadece bir rakam farklı başka bir Vodafone hattına otomatik ödeme talimatı vermişim. Bu işlem sonucu hesabımdan 3.060,25 TL çekildi. Yanlışlığı fark ed...

Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce Red paketini 900 TL olarak almışken, sonradan bana bu paketin 1.350 TL olduğu söylendi... ve faturam da bu şekilde yansıtıldı. Ben bu paketi 900 TL üzerinden kabul ettim; buna rağmen 1.350 TL ödemek zorunda bırakılmamı anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Vodafone’da üzerime kayıtlı 0546*****45 ve 0553*****18 numaralı iki adet mobil hattım için 12 ay süreli Red 20 GB tarife...si kullanmaktayım. Sözleşme koşullarına göre ilk 3 ay faturalarımın 132 TL, kalan 9 ayın ise 162 TL olması gerekiyordu ve vergi artışları nedeniyle sonrasında faturalarım 162 TL ci...

Vodafone Red paketine geçtikten sonra faturalarımda anlam veremediğim derecede yüksek tutarlar çıkmaya başladı. 2025 Kas...ım ayından bu yana, bu ayla birlikte toplam 9 faturam 1.000 TL ve üzerinde geliyor. Özellikle sadece 1 GB’lik bir aşım için yaklaşık 500 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldığını görü...

Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. 19.07.2026 tarihinde saat 20:53’te Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak Vodafone Happy / Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 3 ay Netflix ücretsiz kampanyası hakkında bilgi almak istedim. Uygulamada kampanya detayı yer almadığı ve Netflix üye...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 11 aydır aynı taahhüt ve aynı kullanım düzeniyle devam etmeme rağmen, tüm kullanımlarım... pass kapsamında olmasına karşın hattıma toplamda 16 adet aşım paketi, 4300 TL tutarında aşım paketleri tanımlanmıştır ve bana sadece 1000 TL iade yapılacağı bildirilmiştir; kabul ...

Vodafone faturalı hattımda 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketini kullanıyorum. Bu paketi yaptırmadan önce Vodafone müşt...eri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Netflix, Youtube.com Premium, Prime Video, Instagram, WhatsApp ve belirtilen diğer uygulamaları 12 fatura dönemi boyunca ücretsiz ve pakete d...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır taahhüdüm yenilenmediği için her ay çok yüksek fatura... ödüyorum. Şu an aylık faturam yaklaşık 900 TL geliyor ve bu tutar benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu durumla ilgili defalarca hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem ...

Vodafone mobil hattımda internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu ay paket kullanımım... sırasında 1 GB’lik aşım için hattımdan yaklaşık 800 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce otomatik tanımlanan ek paket fiyatı yaklaşık 500 TL civarındayken, int...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 30 günlük sınırsız TikTok paketi satın almama rağmen, TikTok kullanırken interneti...m bu paketten değil kendi ana internet kotamdan düşüyor. Paketi 18 Temmuz tarihinde aldım ve o günden beri bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Uygulamada kalan kullanımlarım bölümün...

Vodafone hattıma bağlı “Faturaya Yansıt” özelliği üzerinden iznim ve bilgim... dışında “Sharp Dynamics” ve “Tmonz” isimli iki farklı abonelik başlatıldığ...

Vodafone hattım 5G’ye Hazır 15 GB tarifesinde olmasına rağmen, Haziran 2026 dönemine ait faturamda şehir dışında bulundu...ğum 10 günlük süre içinde internet paket aşımı gerekçesiyle faturama yaklaşık 2.885 TL fazladan tutar yansıtılmıştır. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS ile kota uyarısı ya da ...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir seçtiğim tarifeye aylık standart ücret...imi ödeyerek sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak haziran ayına ait son fa...

Vodafone, aboneliğimde aylık tarife ücretim yaklaşık 300 TL olmasına rağmen, özellikle Mayıs ayından bu yana faturalarım... 600 TL civarına ve son olarak da 647,25 TL seviyesine kadar yükselmiştir. Hattımda aşım özelliği kapalıdır; tarafımca hiçbir ek paket, ek hizmet veya ücretli abonelik satın alınm...

Vodafone mobil hattıma ait 3.200 TL tutarındaki faturamı ödemek isterken Vodafone uygulamasında hata oluştu. Ödeme başar...ısız göründüğü için aynı fatura için işlemi 25 Temmuz tarihinde tekrar denedim. Daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde aynı fatura tutarının hesabımdan iki kez çekildiğini, to...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 6 aydır faturalarımda haksız ücretlendirme yapılıyor. Hatlarımın faturasının normald...e 600 TL civarında olması gerekirken her ay yaklaşık 1.200 TL fatura çıkıyor ve aradaki bu fark belli kalemlerde fazladan ücret olarak yansıyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri...

Vodafone mobil hattım için kullandığım Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemde, paketimde hâlâ 31 GB internet bulunmasına ra...ğmen 22 Temmuz 2026 tarihinde hatta internet aşımı yansıtıldı ve 1 Ağustos 2026 kesim tarihli faturama yaklaşık 1.400 TL civarında aşım ücreti eklendi. Ağustos 2026 dönemine ait fa...

Vodafone Gebze Merkez mağazasında bugün arkadaşımın üzerine kayıtlı olan faturasız Vodafone hattını kendi adıma devir al...mak için işlem yaptım. Devir sırasında benden 1.350 TL “devir ücreti” adı altında tahsil edileceği söylendi ve bu tutarı ödedim. İşlem sırasında sadece kimliklerimiz alındı, bunun...

Adana Çarşı Vodafone bayisine iki gün önce esim talebiyle başvurdum. Sadece fiziksel sim kartımın esim’e çevrilmesini is...tememe rağmen, bu işlemin ancak tarife değişikliği yapılarak gerçekleştirilebileceği söylendi. Mevcut tarifem yeni yenilenmiş, 30 GB internet içeren ve bana sunulan yeni tarifeden ...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve ilk kez bu denli ciddi bir mağduriyet... yaşamaktayım. Haziran ayında Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından aranar...