Vodafone iade

Vodafone Yanımda uygulamasından, Şubat ayından başlayarak Mayıs ayı da dahi...l olmak üzere üç ay bedava Netflix kampanyasına katıldım. Ancak bu kampanya...

Uzun süredir Vodafone bireysel mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımda son 3–4 aydır anlamsız bir artış yaşıyorum. Önc...esinde faturam yaklaşık 340 TL civarında gelirken şu anda 780 TL civarında fatura çıkarılıyor. Herhangi bir ek paket, tarife değişikliği ya da tarafıma yapılmış bir bilgilendirme ...

Yurt dışında, Kıbrıs’ta bulunduğum süre içinde Vodafone hattımın internetini hiç kullanmamama rağmen, hattımdan her gün ...bilgim ve onayım dışında Her Şey Dahil Pasaport paketi ücreti tahsil edilmiştir. 10–12 Temmuz tarihleri arasında, tarafıma hiçbir onay sorulmadan, her gün için 599 TL olmak üzere t...

30 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattıma geçerken 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtiğim söylendi ve ben de bu bilgiye gü...venerek hattımı kullandım. Ancak Haziran 2026’da beni sivil bir numaradan arayıp tarife sözleşmemin bittiğini, hemen o anda yeni bir tarifeye geçmem gerektiğini söylediler. Oysa ta...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ocak ayında iPhone 11 Pro Max marka bir telefon satın aldım. 0542*****59 numaralı ...hattım üzerinden aracı firma Ouno Dijital aracılığıyla yapılan bu alışverişte, telefon yerine kargo ile bez parçası gönderildi. Bunun üzerine önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu...

Vodafone mobil hattım için taahhüt cayma bedelinin haksız yere faturama yan...sıtılmasıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 05.07.2026 tarihi...

Vodafone mobil hattımın sahibi Selma K******* adına kayıtlı hattıma Temmuz ...ayı faturasında bilgimiz ve onayımız olmadan yurt dışı pasaport paketi ücre...

11.07.2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM'deki Vodafone Bora İletişim bayisinden faturaya ek Samsung Galaxy s25 f...e aldım. Bana telefonun yaklaşık 40.000 TL olduğu ve ilk faturanın 30 gün sonra geleceği söylendi. Eve gelince fiyatın yaklaşık 43.000 TL üzerinden işlendiğini, toplam ödemenin 48....

02.07.2026 tarihinde yurt dışındayken, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen Vodafone hattımda Her Şey Dahi...l Pasaport Servisi otomatik olarak aktive edilmiştir. Durumu fark eder etmez Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilgili servisi hemen iptal ettim. Türkiye’ye döndükten sonra Vod...

Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bitmiş olmasına rağmen paketim yüksek tutarla yenilenmeye devam etti. Sözleşme bitimi...nden sonra hazır karta geçmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen hattım paketli olarak devam ettirilmiş ve kullanmadığım halde tarafıma yüksek fatura yansıtılmıştı...

Yurtdışına taşındığım için Vodafone hattımı faturalıdan faturaya geçirmek istedim ve bu işlem için müşteri hizmetlerini ...2025 Ekim, 2026 Şubat, Nisan ve Temmuz aylarında olmak üzere toplam dört kez aradım. Her aramamda faturaya geçiş için onay verdim, ancak hattım hâlâ faturaya geçirilmedi. Dört ayd...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yese...vi Mahallesi’indeki evimde ve gün içinde bulunduğum çoğu yerde internet ya hiç çekmiyor ya da neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Size ilettiğim video kaydında da görüldüğü gib...

Vodafone Redbox taşımalı internet aboneliği başlattım, ancak bağlantı çekmediği ve sağlıklı kullanamadığım için 3 gün iç...inde iptal talebinde bulundum. Sözleşmede 15 gün içinde cayma hakkım olmasına rağmen, hattı fiilen kullanmamama ve modemi de hemen iade etmeme karşın tarafıma fatura çıkarıldı. So...

Vodafone hattım olan 5436****18 numaralı telefonuma, Docuworld isimli bir servis üzerinden 1240 numaralı hattan gelen bi...r belgeyle, hiçbir onayım ve bilgim olmadan servis aboneliği başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve izin vermediğim bu abonelik nedeniyle Kasım 2024 tatilinden...

Vodafone’un redbox hizmetini 17 Haziran’da belirli bir adres için satın aldım. Satış sırasında ve sonrasında özellikle v...urgulanan “14 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz” kampanyasına güvenerek bu hizmeti tercih ettim. Ayrıca Türkiye’nin her yerinde en az 50 Mbps hız vaat eden bir kam...

Vodafone mobil hattım için geçen yıl 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 132 TL ödeyerek kullan...ıyordum. 12 Temmuz 2025 tarihinde de bu hat için taahhütlü olarak geçiş yaptım. Ancak Temmuz ayında karşıma yaklaşık 970 TL gibi son derece fahiş bir tarife/ücret çıkmaktadır. Enfl...

14.03.2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaparak 2025 kırmızı fırsat 20 GB paketini tercih ettim. Geç...iş sırasında bana bu tarifenin aylık ücretinin 390 TL olduğu gösterildi ve ben de bu ücreti kabul ederek işlemi onayladım. Ancak sonradan anladım ki bu tutar vergiler hariçmiş ve b...

Vodafone’a ait 0506*****48 numaralı hattım için bilgim ve iznim olmadan yurt dışı “pasaport paketi” tanımlanmış ve Temmu...z faturama 2.396 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu paketi ne sözlü ne de yazılı olarak talep etmedim, herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini...

Vodafone faturalı hattımda internet kotam bittiğinde benden hiçbir şekilde aktif bir onay alınmadan, sistem tarafından o...tomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Son faturamda bu şekilde onayım dışında tanımlanan ek paketler sebebiyle yaklaşık 4.000...

Vodafone faturalı hattımda yapılan fazla faturalandırma nedeniyle 446 TL tutarında iade hakkım oluştu, ilgili faturayı d...a ödeyerek üzerime düşeni yerine getirdim. Ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Tarafıma 22.07.2026 tarihinde “Değerli müşterimiz, iade talebini...