Vodafone iade

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son iki aydır faturalarımda anlam veremediğim bir artış var. Norma...lde faturamın 450 TL civarında gelmesi gerekirken, son iki aydır düzenli olarak 577 TL fatura yansıtılıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım halde bana her...

26 Mayıs günü öğle saatlerinde mobil bankacılık üzerinden Vodafone faturamı öderken sistem aynı faturayı üç kez çekti ve... 747 TL olan tutar toplamda yaklaşık 2.500 TL olarak hesabımdan çıktı. Özellikle 1.500 TL’lik kısmın haksız olarak fazladan çekildiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine önc...

Vodafone Kurumsal hattım eksik evrak gerekçesiyle 13 Mayıs tarihinde iptal edilmiş, ancak bu iptalle ilgili bana hiçbir ...şekilde bilgi verilmedi. Üstelik aynı evraklarla aynı anda işlem yaptırdığım diğer kurumsal hattım şu an açık ve aktif durumda, dolayısıyla hangi evrakın eksik olduğu konusunda da ...

03.05.2026 tarihinde Vodafone üzerinden yaklaşık 4.200 TL bedelli bir cihaz siparişi oluşturdum. Siparişten yaklaşık 20 ...dakika sonra yanlışlıkla işlem yaptığımı fark ederek iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcileri, siparişin iptal edilemeyeceğini, ürün tarafıma ulaştığında kargo üzerinde...

Vodafone Redbox 500 GB paketini yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Karesi bölgesinde saha personeli üzerinden satın aldım. Ban...a ürünü teslim eden personel, 15 gün içinde hiçbir ücret ödemeden iade edebileceğimi, sadece kullandığım günlerin kullanım ücretini ödeyeceğimi özellikle belirtti. Cihazı aldıktan...

Vodafone hattım üzerinden iCloud için hattıma para yüklüyorum ancak Mart ayından itibaren her ay faturama ekstra 31 TL “...hizmet bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Toplamda üç aydır bu tutar düzenli olarak kesiliyor ve bunun neye istinaden alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....

Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan “aksesuar koruma bedeli” adı altında 7.000 TL tutarında bir kasko ücret...i yansıtılmıştır. Herhangi bir aksesuar korumasına ya da kasko ürününe sözlü veya yazılı olarak onay vermedim, ne SMS ile ne de arama yoluyla bu konuda bilgilendirilmedim. 02.06.2...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir faturalarımın kullanımıma ve beklentime göre olması gerekenden yüksek... geldiğini düşünüyorum. Aylık yaklaşık 300 TL civarında olması gereken faturalarım düzenli olarak 500 TL civarında geliyor ve bu durum her ay aynı şekilde devam ediyor. Herhangi b...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 22 Mayıs tarihinde 1 aylık 5 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. 23 Mayıs’ta... İran’a giriş yaptığım andan 31 Mayıs’ta Türkiye’ye dönene kadar, operatör kaynaklı erişim ve kullanım problemleri nedeniyle bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Paket hattımda a...

Hayat Su uygulaması üzerinden Vodafone Pay “faturanı yansıt” özelliğini kullanarak yaptığım işlemde 100 TL indirim kampa...nyasından yararlandım. İşlemim Mayıs ayında gerçekleşti ancak ilgili faturamda bu 100 TL indirim hiç uygulanmadı ve benden 150 TL tahsil edilmesi gerekirken 250 TL tahsil edildi. ...

Vodafone hattıma ait 05.05.2026 tarihli faturamda, App Store üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 2.500 ...TL tutarında, 490 TL’lik kalemler halinde birden fazla kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup herhangi bir abonelik, satın alma ya da onay verm...

Vodafone mobil hattım 0544******* için 12 aylık taahhüt sürem bitmeye yakın...ken 18.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana mevcut...

Vodafone hattımın Mayıs 2026 dönemine ait faturasında, tamamen müşteri temsilcisi hatası nedeniyle yaklaşık 4.000 TL aşı...m ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Faturam yenileneceği zaman, hat için durma özelliğinin devreye alınmasını özellikle talep ettim, müşteri temsilcisi de bu özelliğin aktif edildi...

Menteşe merkezdeki Vodafone Naz Genç Telekom bayisine bugün saat 13:30 civa...rında mobil imza işlemi için sim kart değişikliği yaptırdım. Vodafone’un ke...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır anlam veremediğim şekilde aşırı in...ternet tüketimi görünüyor ve artık gerçekten bıktım. Red’li 25 GB tarifesin...

Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isminde bir abonelik b...aşlatıldığını, faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için şans eseri gö...

Vodafone faturasız mobil hattıma mobil bankacılık üzerinden tl yüklemesi yaptım. Özellikle belirtmek isterim ki yalnızca... tl yüklemesi yaptım, herhangi bir paket satın almadım. Yüklemeden hemen sonra 1 dakika 29 saniyelik bir telefon görüşmesi yaptım ve görüşmem biter bitmez, paket almadığım için hat...

Vodafone hattımdaki sözleşmem bittikten sonra hattımı 16 Mayıs tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen Mayıs ayı i...çin hattım açık gözükmeye devam ettiği ve telsiz kullanım ücreti vb. Kalemler yansıtıldığı gerekçesiyle yüksek fatura çıkarıldı ve toplamda 612 TL civarında bir tutar ödemek zorund...

7–9 Mayıs 2026 tarihleri arasında Çeşme Limanı – Rodos – Patmos – Samos ara...sı deniz seyahatindeydim. 8 Mayıs 2026 günü Vodafone yurt dışı Her Şey Dahi...

Vodafone, babamın vefatı sonrası telefon hattını kapatmak istediğimizde erken iptal bedeli alındı. İtiraz üzerine bizden... birçok belge istendi, dosya hazırladık, IBAN numarası gönderdik. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, mailler attım; hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Aldığınız para kabu...