Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüt sürelerim her bittiğinde tarafıma yine çok yük...sek ücretli teklifler ile dönüş yapılıyor. Şu anda faturam 277 TL olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce arandım ve 1 yıllık taahhüt için 570 TL gibi benim için çok yüksek bir tekli...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Paketim bittiği anda, hattımda otomatik 20 MB aşım yapılmaması için önlem alınmış ...olmasına rağmen, tarafıma yaklaşık 600 TL “aşım ücreti” yansıtılmış. Uygulama üzerinden faturama baktığımda bu tutarın aşım olarak işlendiğini gördüm.
Oysa paketim biter bitmez he...
Uzun süredir Excen aylık paket üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır ...web siteleri üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen üyeliğim hâlâ aktif gözüküyor.
Bu süreçte hesabımdan ücret tahsilatı da yapıldı, fakat ne kada...
16 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Starbucks şubesinden 425 TL tutarında soğuk içecek siparişi verdim. Anc...ak, içeceğimle birlikte yine pipet verilmedi. Bu durum her seferinde tekrar ediyor ve içeceğimi pipetsiz içmek zorunda kalıyorum. Şubede şikayetimi iletebileceğim bir yer de bulunm...
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Kayapınar bölgesinden verdiğim bir sipariş, herhangi bir gerekçe gös...terilmeden iptal edildi. Siparişin tutarı olan 670 TL'nin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım, hem de bu p...
Altın Orfoz Otel’de 2 gün boyunca yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Sınırsız yemek ve içecek vaadiyle geld...ik, ancak burgerden iki tane almak istediğimizde bunun mümkün olmadığını, sadece bir tane alabileceğimizi söylediler. İçeceklerin tadı çok kötüydü ve içeceklerden dolayı rahatsızla...