to read complaints and reviews, or file yours.Hoş Geldin 25 GB Paketi Hattıma Tanımlı Değil
Yaklaşık 2-3 gün önce hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Kolay Paketler kapsamındaki Hoş Geldin 25 GB paketinden yararlanmak istiyorum ancak tüm şartları sağlamama rağmen ne Vodafone uygulamasında ne de web sitesinde bu paketi hattıma tanımlı olarak göremiyor ve satın alamıyorum.
Şartları uygun olan bir müşteri olmama rağmen bu paketi kullanamamak beni mağdur etmektedir. Gerekli kontrollerin yapılarak hattıma Hoş Geldin 25 GB paketinin tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
