to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim. 29 Ekim tarihinde Türk Telekom hattımdan Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım.... Geçiş işlemini diğer Vodafone hattımın davet kodunu kullanarak gerçekleştirdim ve 750 dakika, 25 GB internet, 750 SMS içeren 300 TL’lik paketi aldım. Davet koduyla giriş yaptığı
Vodafone faturalı hattımda aylık 455 TL’lik “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. 13.10.2026 saat 21:01’de intern...et kullanımım sürerken 40 GB hakkım bitti. Hattıma tanımlanan ücretsiz 25 MB da aynı kullanım içinde, 21:02’de, yani yaklaşık bir dakikada tükendi. Ardından hiçbir onayım alınmadan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 40 GB internet paketim bulunuyor. İnternet paketim bittiğinde bilgim ve isteğim ...dışında hattıma otomatik olarak 500 MB ek internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde faturama 240 TL yansıtılıyor. Üstelik telefonumda mobil veri kapalı olmasına rağmen 25 MB i
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Reddi 25 GB tarifesindeyim. Mevcut paketimde 25 GB intern...et, 2500 dakika, 250 SMS ve Vodafone ile sabit hatlarla sınırsız konuşma hakkım bulunuyor. Şu anda bu tarife için ödediğim tutar 327 TL iken, 15 Kasım’da paketim bittikten sonra ta
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Önceden daha düşük internet hak...kım olmasına rağmen rahatlıkla yeten paketim, bu tarifeye geçtiğimden beri aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen çok hızlı tükeniyor. Sosyal medya, mail ve benzeri günlük kullanıml
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketine aylık 380 TL ödüyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine birkaç gün kala Vodafone tarafından sık sık aranıyor ve şu an kullandığım aynı tarifeyi bu kez neredeyse iki katı bir fiyatla teklif ediyorlar. Çekim kalitesi z
Vodafone 5G'ye Hazır 15 GB tarifesini kullanıyorum. 12.11.2026 tarihinde saat 11.02 civarında hattıma, tarifemin yüzde 1...00’ünü kullandığıma dair SMS gelir gelmez mobil veriyi hemen kapattım. Buna rağmen hattıma tanımlı olan 25 MB’lik aşım paketinin, ben interneti açmadığım halde kendi kendine kullan
Bugün Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden 0534***8363 numaralı hattım için 25 GB’lik bir paket satın aldım. İşle...m sırasında Vodafone Pay hesabımdan 300 TL çekildi, ancak satın aldığım 25 GB paket hattıma hiç yüklenmedi ve kullanımlarım bölümünde görünmüyor. Uygulama ve hatta gerekli kontrol
Vodafone 5G'ye Hazır 20 GB tarifesini yaklaşık 2,3 yıldır kullanıyorum. Aylık tarife ücretim 397 TL olmasına rağmen, 09....11.2026 tarihli internet aşımı sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasında fatura önizleme tutarım 4.196 TL olarak görünmektedir. Fatura kesimine henüz 4 gün olmasına rağmen bu tutar
Akbatı AVM içindeki Vodafone şubesine, Turkcell hat kullanıcısı olmama rağmen Vodafone’dan tarafıma gelen mesajlar neden...iyle başvuruda bulundum. Bugün sabahtan itibaren Turkcell hattıma, Vodafone’a ait fatura ve paket tanımlama mesajları gelmeye başladı. Mesajlarda 5g Fırsat 25 GB gibi paketlerin ha
Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattımda normal kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen internet paketim o...lağanüstü hızlı şekilde tükeniyor. En son 10 Kasım tarihinde, sadece 25 dakika içinde 6 GB internet hakkımın bittiğine dair SMS aldım. Bu 25 dakika boyunca telefona dokunmadım, ark
Babamın adına kayıtlı olan 0542******** numaralı hattımı yıllardır Vodafone faturalı hat olarak kullanıyorum ve şu an 25... GB paketinden faydalanıyorum. Yaklaşık bir ay sonra taahhüdüm bitiyor ve bu süreçte tarafıma sadece yüksek fiyatlı paketler teklif ediliyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmam
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kendi kendine internet paketleri ta...nımlanıyor ve bunların ücretleri faturama yansıtılıyor. 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini kullanmama rağmen, daha önce 25 GB internet paketim uzun süre yeterliyken, son dönemlerde 30 GB
11.11.2026 tarihinde saat 00.28 civarında Vodafone faturalı hattıma, internet paketimin tükendiğine ve ek ücret karşılığ...ında internet tanımlandığına dair art arda SMS’ler gelmiştir. 30 GB internet paketimin bittiği, ardından ücretsiz 25 MB internet tanımlandığı ve aynı dakika içerisinde bu interneti
10.11.2026 tarihinde saat 22.46 civarında Vodafone hattıma, internet paketimin tükendiğine ve ek ücret karşılığında inte...rnet tanımlandığına dair art arda SMS’ler gelmiştir. 30 GB internet paketimin bittiği, ardından ücretsiz 25 MB internet tanımlandığı ve aynı dakika içerisinde bu internetin de tüke
Kullanmadığım İnternetin Tükenmesi ve Haksız 240 TL Aşım Ücreti Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Pazar gecesi hatt...ıma 10 GB ek internet paketi yükledim. Ancak yalnızca 3 gün içerisinde bu paketin tamamen tükendiğine dair bildirimler aldım. Bugün saat 17.01’de tarafıma, 15.01 itibarıyla 10 GB
06.11.2026 tarihinde Vodafone tarafından internet paketimin sona erdiğine ilişkin tarafıma art arda 5 adet SMS gönderild...i. Bu mesajların tamamı saat 14.12’de, aynı dakika içerisinde gönderildi. Mesajlarda önce 40 GB internet paketimin bittiği, ardından ücretsiz 25 MB internet tanımlandığı, bu hakkı
"Anlaştığımız fiyattan biraz da olsa fazla fiyata tarife sundular ancak yinede işim çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım 15 GB’lik tarifemi 10 Ekim 2026 tarihinde 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi ile değiştirmek is...tedim. İşlem sırasında önce yanlışlıkla 25 GB’lik tarifeye geçirilmişim, bunu fark edince hemen itiraz ettim ve yeniden 20 GB’lik pakete indirttim. Bu geçiş hatalarının tamamen Vod
Vodafone hattıma, Apple iTunes Store üzerinden bilgim ve iznim dışında yapılan harcamalar yansıtılmıştır. 25 Ekim Pazart...esi günü akşam saat 17.00–18.00 sularında iTunes Store üzerinden toplam 6.001,90 TL tutarında işlem görünmekte ve bu tutar faturama eklenmiştir. Ayrıca yanlışlıkla satın alıp hemen
Vodafone GSM’de 5G’ye Hazır 20 GB tarifesinde iki adet hattım bulunuyor. Her iki hattım da aynı tarifede olmasına rağmen..., bir hattım için 360 TL, diğer hattım için 430 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Aynı tarife için bu kadar farklı ücretlendirme yapılmasını anlamlandıramıyorum. Hatlarımın taahhüt
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı ve aynı zamanda Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Hem cep telefonu hattımda he...m de ev internetimde taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma sunulan tekliflerin makul olmadığını ve haksız bir fiyat artışı olduğunu düşünüyorum. Cep telefonu hattımda Red'li 40 GB t
"İlgi alaka için teşekkürler, müşteri temsilcisi yardımcı oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
