Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Baskısı Ve Güvensizliği

21 Şubat 2025 11:5499
Sıdık
20 Şubat 2025 22:23

Merhaba, ben uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Uzun zamandır kullanmama rağmen hiç sıkıntı çıkmadı, lakin son 1 yıldır sıkıntılar çıkartıyor. Oradaki çalışanlar hiç ciddi değil alay edercesine konuşuyorlar. Son zamanlarda durumum iyi olmadığından kolay paket yükleyemiyorum, paketimden 130 MB olmasına rağmen hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana internet limiti az olduğu için kullanılmıyormuş denilip bana yeni paket yüklediğimde diğer 130 MB interneti de harcayabilecekmişim. Sürekli beni paket almaya zorluyorlar.

21 Şubat 2025 12:28 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Sıdık
22 Şubat 2025 21:28

Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Aynı Paket İçin İki Kez Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

25 Ekim 2025 15:071.029

"Vodafone ekibine göstermiş oldukları ilgili ve profesyonel destek ve Çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için çok teşekkür ederim."

Yükleme Sonrası Vaat Edilen Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

20 Kasım 2025 21:08456

Vodafone faturasız Kolay Paket kullanıcısıyım. İnternet üzerinden 350 TL yükleme yaptım ve bu işlem karşılığında hattıma...

1

Vodafone Uygulama Hatası Ve Uzun Süren Paket Aktifleştirme Sorunu

24 Mart 10:14183

Yaklaşık üç gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma sürecim tamamlandıktan sonra bir paket satın almam gerektiği söy...

1

Satın Aldığım Depolama Paketi İle Sunulan Ek Hakkın Verilmemesi

4 Aralık 2025 20:50174

Ben uygulama üzerinden 100 GB güvenli depo aldım ve 100 GB güvenli depo ile birlikte 1 haftalık 1 GB verilmesi gerekiyor...

Satın Aldığım Depolama Paketi İle Sunulan Ek Hakkın Verilmemesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Paket Alamıyorum Mağdurum

Vodafone PaketAlamıyorum Mağdurum

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone'de Neler Oluyor?

Vodafone'de NelerOluyor?

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Haftalık Sınırsız Video Paketi Aldım Fakat Kullanamıyorum

Vodafone HaftalıkSınırsız Video Paketi Aldım Fakat Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Hesap İş Yerine Bağlı Değil Hatası!

Vodafone Hesap İşYerine Bağlı Değil Hatası!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kolay Paket Yüklemesi

Vodafone KolayPaket Yüklemesi

Profil fotoğrafı
Necla
Vodafone Beklentiler Askıda Kaldı, Sözlerin Tutulmasını Bekliyoruz!

VodafoneBeklentiler Askıda Kaldı, Sözlerin Tutulmasını Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Nesibe

Vodafone Kategorileri