to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle müşteri temsilcisin ilgi ve alakası, nazik tavrı için çok teşekkür ediyorum. Sorunum giderildi boşuna 11 yıllık Vodafone lu değilim. İyi ki varsın Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, aynı evde toplam dört adet faturalı h...attımız bulunuyor. Şu an kendi hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyoru
Firma bana haksız yere fatura ettiği tutarı almak istiyor. Ben kullanmadığım hizmete para ödemek istemiyorum. Problemim ...çözülmezse tüm Vodafone hatlarımı ve ev internetimi taahhüt leri bitince iptal ettireceğim. Ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti ne başvuracağım
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat abones...iyim. Şu ana kadar hattımı düzenli olarak kullanmama rağmen, önümüzdeki dön
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ancak telefon faturamı yetersiz ve gereğinden pahalı buluyorum. Mevcut tarife...m ihtiyacımı karşılamadığı gibi, ödediğim ücret de bütçemi zorluyor. Özellikle tarife ücreti yüksek geldiği için aldığım hizmetle ödediğim tutar arasında dengesizlik olduğunu düşün
Vodafone ve Migros üzerinden aldığım 750 Money kodu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve artık gerçekten mağdur durum...dayım. Şikayetvar sitesi üzerinden daha önce bu konu ile ilgili bir şikayetim olmuştu, sonrasında bana yeniden bir kod iletildi. Ancak bu yeni kodu kullanmaya çalıştığımda şu mesa
Vodafone hattımın sonu 3767 ile biten Red 30 GB tarifesine ait hattım, ödenmemiş iki faturam sebep gösterilerek kapatıld...ı. Hattım kapatıldıktan sonra 07.07.2026 tarihinde kesilen faturaya hem cayma bedeli hem de faturaya yansıt seçeneği ile aldığım cihazların toplam tutarı eklenerek tarafıma 15.794,
"Vodafone müşteri hizmetlerine, şikayetimi kısa sürede değerlendirip hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim. İlgi ve profesyonel yaklaşımlarınızdan dolayı memnuniyetimi belirtmek ister, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 543 *****06 numaralı hattım için 03....07.2026 saat 17:20 faturalı hatta geçiş işlemi için arandım. Görüştüğüm müş
Vodafone mobil hattım 05xxxxxxxxxx için bir süredir fatura problemi yaşıyorum. Hattımda devam eden bir taahhüdüm bulunma...sına ve faturamın taahhütlü fiyatının 455 TL olması gerekirken son iki aydır her ay 500 TL’nin üzerinde fatura çıkmaktadır. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone bayilerine giderek
"Telefondan iletişime geçen müşteri temsilcisi ile hızlıca çözüme kavuşturduk."
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini aylık 365 TL karşılığında k...ullanıyorum. Paket dahilindeki 13 GB internet hakkım benim için fazlasıyla
Vodafone’a kayıtlı 530 *******48 ve 553 *******75 numaralı faturalı hatlarımda yaklaşık 2–3 aydır otomatik ödeme talimat...ı ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Akbank üzerinden bu hatlar için herhangi bir otomatik fatura ödeme talimatı vermediğim halde, hatlarım Akbank sisteminde talimatlı olarak görün
Yaklaşık on yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir kendime uygun, yüksek internet paketli ama makul ...fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut faturam yaklaşık 315 TL + vergi ücreti ödüyorum, internetim yetmiyor. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayıp kendime daha uygun bi
Vodafone mobil hattım 5466****65 numarası yaklaşık 2 aydır, hatta belki dah...a uzun süredir doğru dürüst çekmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çalı
Vodafone faturalı hattımda, herhangi bir talebim veya bilgim olmadan oluşan yurt dışı kullanım ücreti mayıs ayı faturama... 499 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın yanlışlıkla oluştuğunu düşünerek konuyu defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. İlk 3 gö
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bugün yaşadığım durum tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Paketimde bulunan 250... SMS hakkı bana yetmediği için, ücretini ödeyerek ek SMS paketi satın almak istedim ancak buna rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Öncelikle Vodafone Yanımda uygulaması üzeri
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım 0537******* numara ile Gökay İ**** adına kayıtlıdır. 230 TL... ücretli ve 13 GB internet içeren tarifemin süresi dolduğunda Vodafone müşt
"İyi ki Vodafone ailesinden biriyim Vodafone'a teşekkür ederim"
"Vodafone çözüm merkezinde bulunan Hüseyin Beye destekleri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir sosyal red 50 paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemimde hattıma 12 ay bo...yunca sınırsız sosyal medya paketi tanımlandığı bilgisi verildi ve ben de hattımı bu şekilde kullandım. Geçen yıl da 12 ay boyunca sosyal sınırsız paketten sorunsuz faydalanmıştım.
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için 06.07.2026 tarihinden itibaren numaramı Türk Telekom’a taşımak istedim. 5 ...gündür bizzat Türk Telekom ana bayisine giderek defalarca başvuru yaptım ancak her seferinde “numara taşıma talebiniz bildirdiğiniz operatöre ait olmaması nedeniyle ret edilmiştir”
"Yardımcı olduğunuz ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesindeyim. Faturamın bitmesine birkaç g...ün kalmasına rağmen hattıma uygun, avantajlı bir kampanya sunulmadığını görüyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hat yenileme dönemim yaklaşırken sistem üzerinden ve diğer kanallardan kampany
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve özellikle bu ay sonu itibarıyla tüm faturalı tarifelerin fiyatlarının aşırı dere...cede yükselmesinden son derece rahatsızım. Sunulan paketler ne içerik ne de kota olarak bu kadar yüksek ücretleri hak etmiyor, fiyat/performans dengesi tamamen bozulmuş durumda. D
Vodafone üzerine kayıtlı, oğlumun kullanmakta olduğu 0530********36 numaralı mobil hat için Temmuz ayına ait faturamın 4...20 TL civarında gelmesini beklerken, internet aşımı nedeniyle 1563 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Hattın kullanımında bu kadar yüksek bir tutarı haklı gösterecek bir durum olmadığ
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından diğer hattım için sunulan teklif sırasında yanlış ve yanıltıcı bilgi verilerek ha...ttıma haberim ve onayım dışında kontrat yenilemesi yapıldı. 2026 yılının Mayıs ayında 553 *******25 numaralı hattıma bu şekilde kontrat yenilendi ve sonrasında resmen kandırıldığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
