to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
12 Ağustos 2026 günü saat 14.00 civarında, Vodafone adıyla görünen 0322 237... 20 54 numaralı hattan arandım. Görüşme sonrasında bu numaranın Vodafone mü
"Hızlı ve kesin çözüm için teşekkürler Vodafone"
"Vodafone sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Vodafone Güvenli Depo uygulamasında yaklaşık iki haftadır şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Uygulamada yer a...lan “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıkladığımda, sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor; ancak bu kanal üzerinden de bir çözüme ulaşamıyorum.
Mayıs/Haziran döneminde tarifemi yenilemem sebebiyle hattıma 2 ay boyunca ücretsiz kullanabileceğim Yanımda Premium abon...eliği tanımlandı. Sonrasında ek ücret yansıtılabileceği ve iptal sürecinde mağduriyet yaşayabileceğim endişesiyle bu hakkımı ilk etapta bilerek kullanmadım. Yaklaşık 2-3 hafta son
"Teşekkürler"
"İlginiz adına teşekkürler dönüş sağlandı"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce müşteri ...hizmetleri tarafından aranarak sınırsız tarife teklifi aldım. Görüşmede, bu
"Sorun çözüldü"
"Hızlıca ilgilenildi. Teşekkür ederim"
Vodafone’un kontratlı cihaz kampanyasından 22.08.2026 tarihinde Galaxy a07 model cep telefonu için bir sipariş oluşturdu...m. Ancak bu modeli seçerken NFC özelliğinin olmadığı belirtilmediği için yanılarak bu siparişi verdim. Mevcutta aynı hat üzerinden Galaxy a27 model cihaz için de ayrıca bir sipariş
"Teşekkürler"
Vefat eden babama ait 533*****07 numaralı Vodafone hattın kısıtlanması ve h...attın tarafıma devredilememesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is
Vodafone faturalı hattımı İstanbul’da kullanıyorum. Bu tarifeyi kullanmaya başladığımdan beri hattımda sorun yaşıyorum, ...özellikle tarife değişikliği yaptığım tarihten sonra faturalarım daha da arttı. Tarifemde yer alan internet paketim neredeyse hiç kullanılmıyor, sistem sürekli ek paket tanımladığı
Vodafone hattımı 5g bağlantısı üzerinden kullanmama rağmen mobil internet hızım kabul edilemeyecek derecede düşüktür. Ya...ptığım hız testinde, 5g ibaresi aktif olarak görünmesine rağmen indirme hızım sadece 0,87 Mbps, ping değerim ise 46 MS olarak ölçülmektedir. Hız testi sonucunun ekran görüntüsünü d
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra mevcut hattım için sunu...lan yeni tarife fiyatlarının, önceki dönemle kıyaslandığında oldukça yüksek olduğunu gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile
Vodafone mobil hattım için kullandığım 1.300 TL’lik paketimin ücretine bu ay itibarıyla zam yapılarak 1.490 TL’ye çıkarı...ldığını fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamasında ödeme ekranında paketin 1.490 TL olarak göründüğünü ve benden bu tutarın talep edildiğini görüyorum. Herhangi bir ek hizmet alma
Vodafone hattımı Aksaray ilinde kullanıyorum ve bir süredir telefonumda sürekli “(Birincil) sim’iniz bir mesaj gönderdi”... başlıklı, çağrı yönlendirme ayarlarının silindiğine dair rahatsız edici bir sistem bildirimi alıyorum. Bu uyarı özellikle hattımın şebekesi gidip geldiğinde tekrar tekrar karşıma
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık 15 yılı aşkın süredir ay...nı numaraya sahibim. Şu anda 12 GB internet hakkı olan, 267 TL ödediğim dev
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde, onda...n önce de ara ara olmak üzere hattım doğru düzgün çekmiyor, internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay 1200 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Özellikle Deniz
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır uyumlu 15 GB tarifesine aylık vergiler dahil ya...klaşık 227 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bu ayın sonunda bitecek olmasına rağmen, dün müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife için yeni dönemde aylık 460 TL ödemem gerek
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, hattım 2008 yılından beri aktif. Son 1–2 yıldır hattımın çok eski olduğu ve ...değiştirmem gerektiğiyle ilgili Vodafone’dan sürekli SMS alıyordum. Birkaç gün önce de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve SIM kart değişimi yapmam gerektiği söylendi. Hat bab
Vodafone faturalı hatta sahipken, hattımı faturasız kullanıma geçirmek için 19.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum. 20....08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iki hattım için de geçiş onayını telefonla verdim. Buna rağmen iki hatta da aynı şekilde işlem yapılmadı. İlk görüşmemde
"Teşekkürler"
"Yetkili birim ilgilendi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Eşime sunulan 40 GB Red paketini 470 ...TL olarak görürken, bana aynı paket uygulama üzerinden 680 TL gibi çok daha
Vodafone mobil hat numaram için 18 Ağustos 2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. Buna rağmen numara taşıma işle...mim halen gerçekleşmedi ve hattım yeni operatöre taşınmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüğümde, e-sim başvurusu olduğu için sistemde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
