Vodafone hizmetleri

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bana “sana özel tarifelerl...e seni tekrar arayacağız” şeklinde söz verdiler. Aradan iki ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Bu süreçte bir defa da şikayette bulunmama rağmen ...

21.08.2026 saat 19.00’dan beri Vodafone Red sınırsız tarifemde internet ve arama problemi yaşıyorum. Sınırsız internet t...arifesi kullanmama rağmen hattımdan sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde şebeke ve apn ayarlarım düzenlendi ancak sorun çözülmedi. Ardından proble...

Vodafone abonesi olarak 0505********21 numaralı hattım için 17.08.2026 tarihinde Mobil İmza hizmetinden yararlanmak amac...ıyla başvuruda bulundum. Bu işlem için Diyarbakır Ofis Star Telekomünikasyon isimli Vodafone bayisine yönlendirildim ve burada tarafıma sistemde 150 TL olarak görünen mobil imza uy...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil faturalı hattımda sınırsız tarife kullanıcısıyım. Her yıl fahiş zamlar yapıldı ancak b...u sene yaşadığım artış ve yaklaşım nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Kullandığım sınırsız tarife 900 TL iken önce 1.350 TL’ye çıkarıldı, bunu düşünmek için bir gün bekledim ve ...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 20 senedir bu... operatörün müşterisiyim. Bu aya ait faturamda hiçbir bilgilendirme ve onay...

22.08.2026 tarihinde tarafıma 2.823,25 TL tutarında bir Vodafone faturası iletilmiştir. Bu tutarın tarafımdan kabul edil...mesi kesinlikle mümkün değildir. Faturanın neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek amacıyla Vodafone Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde, yüksek ücretin bilgim ve açık onayım dışı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce 10 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS içeren tarifem için 277 TL öderke...n, fiyat artışlarıyla birlikte şu anda yaklaşık 750 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Taahhüdüm bittiği için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istiyorum ancak Vodafone müşte...

Vodafone’da 0553******* numaralı hattım için uzun süredir Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldan f...azladır bu tarifedeyim ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Paketimin fiyatı 295 TL idi ve zaten bu tutarı ödemekte zorlanıyorken, taahhüt bitiminde tarafıma sunulan yeni tekli...

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine 1 gün kala, 21.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı... hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Görüşmede faturasız hatta geçiş talebimin alındığı ve işlemlerin başlatıldığı tarafıma söylendi. Ancak 22.08.2026 tarihinde tekra...

Vodafone’a ait 1211 ile biten mobil hattımda yaklaşık bir haftadır tarife değişikliği yapmak istiyorum. Şu anda 10 GB in...ternet içeren bir tarifedeyim ve daha yüksek internet paketine geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan tarifeler arasında ihtiyacıma uygun olan seçenekl...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için daha uygun ücretl...i bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak müşteri hizmetl...

Vodafone faturalı hattımda internet kullanımı için tanımlı pakette durdurma özelliği olmasına rağmen aşım gerçekleşti ve... hattıma 14.08.2026 son ödeme tarihli 4.718,25 TL tutarında fatura yansıtıldı. Durdurma özelliği aktif olduğu için bu tutarda bir aşım beklemiyordum ve bu rakam benim için çok yüks...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Red'li tarifesinden genel olarak memnunum. Ancak tarifem bugün itibarıyla so...na erdi ve tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretleri bütçemi oldukça aşıyor. Özellikle teklif edilen yaklaşık 1.075 TL’lik aylık ücretleri ödemem mümkün değil. Vodafone müşteri ...

Şirketimiz uzun yıllardır Vodafone Kurumsal müşterisidir ve hatlarımız için özel kurumsal tarife kullanılmaktadır. Ancak... yaklaşık 4 aydır, kurumsal tarifemiz üzerinden değil, taahhütsüz ve kampanyasız liste fiyatları üzerinden fahiş bedellerle fatura kesilmektedir. İlk iki ay için hatalı faturalar s...

06 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone mobil hat aboneliğimi faturalıya geçirirken tarafıma birçok kampanya ve avantaj vaat ...edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kampanyaların hiçbiri hattıma tanımlanmadı ve verilen sözler yerine getirilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone faturalı hatta sahibim ve Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. 0546 *** ** 62 numaralı hattımın taahhüdü bittik...ten sonra yaklaşık 2 aydır hattımı yenilemek için bayiye ve müşteri hizmetlerine başvuruyorum, ancak sürekli çok yüksek ücretli teklifler ile karşılaşıyorum. En düşük teklif olarak...

Vodafone mobil hattımda aylardır özellikle rekabetçi online oyunlarda çok yüksek ping ve gecikme sorunu yaşıyorum. Hakkı...m olan internet hızını ve kalitesini alamadığım için ödediğim yüksek faturalara rağmen hizmetten hiç memnun değilim. Sınırsız paket kullanmama rağmen internet performansı son derec...

Vodafone’a ait 538***8545 numaralı faturasız hattın kullanıcısıyım. Hattımda tanımlı olan tarifemle ilgili tarafıma hiçb...ir şekilde sözlü veya yazılı onay sorulmadan, tamamen bilgim ve iznim dışında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi” ne geçildiğini fark ettim. 22...

Vodafone 0507********04 mobil hattım 15.08.2026 tarihinde “eksik evrak” gerekçesiyle kapatıldı. Herhangi bir eksik evrak...ım olduğunu önceden bildirmedikleri gibi, hattım kapatıldıktan sonra da bu durumla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Küçükçekmece’de ikamet etmeme rağmen müşte...

Vodafone mobil hattımın 7499 ile biten numarasına ait, 20 GB + 1000 dk + 250 SMS içeren tarifemi aylık 192 TL (tüm vergi...ler dahil 209 TL) olarak kullanıyordum. Taahhüdümün 16.08.2026 tarihinde sona erecek olması sebebiyle yeni dönem ücretini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, a...

17.08.2026 tarihinden bu yana Vodafone mobil internet hattımdan internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Hat ayarlarımın n...ormal olduğunu düşünerek defalarca destek almaya çalıştım ancak sorun hâlâ giderilmedi. Önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ardından Vodafone merkezine gittim, sonrasında t...

Vodafone hattına geçtikten sonra, hem kendi hattımda hem de Vodafone kullanan annem ve kız arkadaşımın hatlarında HD ara...ma kalitesi olmadığını fark ettim. Daha önce Türk Telekom kullanırken görüşmelerim HD olarak gerçekleşiyordu, Vodafone’a geçtikten sonra ise aynı cihazlarla ve aynı kişilerle yaptı...