Emekli Kıbrıs Gazisine Vodafone'un Fahiş Tarife Artışı
73 yaşında Kıbrıs gazisi ve emekliyim, yıllardır Vodafone mobil hat müşteri...siyim. Mevcut tarifem olan Red'li 25 GB tarifesi için aylık 359 TL ödüyorum
73 yaşında Kıbrıs gazisi ve emekliyim, yıllardır Vodafone mobil hat müşteri...siyim. Mevcut tarifem olan Red'li 25 GB tarifesi için aylık 359 TL ödüyorum
Vodafone Red Box hizmetini Tekirdağ Kapaklı mağazasından satın aldım ancak internet hızından ve hizmetten memnun kalmadı...ğım için ilk bir ay içerisinde aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi de istenildiği şekilde geri gönderdim. Buna rağmen bugün tarafıma yaklaşık 11.000 TL tutarında bir fatura çıkarıld
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Yanında Premium’a geç, 2. Çark çevirmenizde 20 GB internet kazan” kampanyası ka...psamında hattım için tanımlanması gereken internet paketi tarafıma hala verilmedi. Hattım 0535*****15 ve 18 Ekim Pazar günü saat 23.50’den beri bu 20 GB interneti bekliyorum. Paza
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden Mobil İmza hizmetinden yararlanmak amacıyla başvuruda bulundum. Bu işlem kapsa...mında sim kartımı değiştirdim ve hem sim kart değişimi hem de Mobil İmza hizmeti için ayrıca ücret ödedim. 31.09.2026 tarihinden beri, gerekli tüm işlemleri tamamlamış ve ödemeler
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uyumlu 15 tarifem 31.10 tarihinde sona eriyor. Mevcut tarifem için ayl...ık yaklaşık 240 TL ödüyorken, tarife bitimine yakın dönemde bana sunulan yeni tarifelerin 500 TL’nin de üzerinde olduğunu gördüm. Kısa sürede yüzde yüzün üzerinde artış yapılmasını
Vodafone’da kayıtlı 0532*****34 numaralı hattım için 18.10.2026 tarihinden beri yaklaşık 60 saattir hatta erişimim yok v...e tamamen iletişimsiz bırakıldım. Yedek sim kart işlemi yapılması gerekirken hattım kapalı olduğu için bana kimse ulaşamıyor, ben de hiçbir arama ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte
Babam adına kayıtlı 0533*****84 numaralı Vodafone hattının ölüm nedeniyle k...apatılması için, T.C. kimlik numarası 196*****168 ve 03.03.1947 doğum tarih
"Teşekkürler"
Vodafone hat kullanıyorum ve hattım faturalı, aylık 650 TL ödüyorum. Yeni abone olduktan sonra ilk haftalarda internetim... yetmediği için hattıma birkaç kez aşım paketi tanımlandı ve faturama yaklaşık 1.770 TL ek aşım ücreti yansıtıldı. 8 Ekim 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görü
Vodafone redbox aboneliğimde 05.10.2026 tarihinden beri yaşadığım internet bağlantı sorunu hâlâ çözülememiştir. Müşteri ...hizmetleriyle yaklaşık 8–9 kez görüşmeme, arıza kayıtları oluşturmama ve adresime teknik ekip gelmesine rağmen hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Görüşmelerime ilişkin ar
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler ederim."
Vodafone nezdinde bulunan kapanan hatlarıma ait toplam 1.116,91 TL alacağımı web sitesi üzerinden almaya çalışıyorum anc...ak sistemsel sorunlar nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Vodafone web sitesinde alacak işlemleri sayfaları düzgün çalışmadığı için IBAN bilgilerimi giremiyor ve alacağımı tahsil
"İlgi alaka için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Vodafone mobil hattım için yaptığım sözleşme kısa süre önce bitti. Sözleşme...m bitince mevcut kullandığım paket için bana önerilen yeni fiyat bir anda k
Vodafone kullanıcısıyım ve 0541**78 xx xx numaralı hattıma ait Eylül ayı faturam normalin çok üzerinde, yaklaşık 3.800 T...L olarak gelmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki yüksek tutarın yurt dışı aramalarından kaynaklandığı bilgisi verilmiştir. Ben hattım üzerinden kesinlikle herhangi
Vodafone faturalı hattımda yanlışlıkla yüksek ücretli bir tarifeye geçtiğim için mağduriyet yaşıyorum. Aylık ücreti yakl...aşık 500 TL olan bu tarifeye bu ay içinde istemeden geçiş yaptım ve eski tarifeme geri dönmek istiyorum. Bu durumun farkına vardıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir yüksek ücretli interne...t paketleri nedeniyle mağdur oluyorum. Köyde yaşıyorum, evimde internet olm
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır hattım sizde kayıtlı. Genel olarak hizmetinizden ...memnunum ancak tarifem ve kampanyalarımla ilgili son yaşadığım durum beni mağdur etti. 22.10.2026 tarihinde hattım için “bir gün durma özelliği” nin ve başka bir kampanyanın sona
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunu çözdüler teşekkürler."
Vodafone hattımda kullanılan 2025 Kırmızı Fırsat 20GB paketimin taahhüdünü yenilemek istiyorum; ancak yaklaşık son bir a...ydır gerek müşteri hizmetleri üzerinden gerek uygulama/bayi kanallarından bu talebime olumlu bir yanıt alamıyorum. Mevcut paketim görünmesine ve taahhüt detaylarım eklerde yer alma
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için aldığım son faturada, internet aşımı nedeniyle 1.847 T...L tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Normalde 20 GB internet paketi içi
53***12452 numaralı Vodafone faturalı hat sahibiyim. Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçtim. İlk ayda tanımla...nan 30 GB internet hakkım bittikten sonra, kullanılan her 1 GB için 300 TL yansıtılmış ve 21.09.2026–21.10.2026 dönemine ait faturam toplamda yaklaşık 5.500 TL olarak kesilmiştir.
"Teşekkürler"
Vodafone’a geçiş yapmak için online başvuru oluşturdum. Geçiş sürecinde mev...cut hattım kapandı, ancak yeni hattım da kullanıma açılmadı. Online hizmetl
Vodafone Redbox 5g numaralı 54531714** internet aboneliğimi Temmuz ayında b...itiş ve iptal işlemleriyle birlikte sonlandırdım. Buna rağmen kullanılmayan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99