to read complaints and reviews, or file yours.Bir Gün Durdurma Özelliği Ve Kampanyaların Ücretsiz Devamı Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır hattım sizde kayıtlı. Genel olarak hizmetinizden memnunum ancak tarifem ve kampanyalarımla ilgili son yaşadığım durum beni mağdur etti.
22.10.2026 tarihinde hattım için “bir gün durma özelliği” nin ve başka bir kampanyanın sona erdiğine dair SMS aldım. Ben bu özelliklerin ve kampanyaların aynı şekilde, ücretsiz olarak devam etmesini istiyorum. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan bu haklarımın sona erdirilmesini kabul etmiyorum.
Tarifem kapsamında sahip olduğum “bir gün durma özelliği” nin ve diğer ilgili kampanyaların tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan yeniden aktif edilmesini, durumumla ilgili acilen bilgilendirilmek ve aranmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
