Vodafone hizmetleri

Vodafone’a ait 0539 *** ** 37 numaralı, hat sahibi Fahri Sakallı olan faturalı hattımızda bilgimiz ve onayımız dışında o...tomatik internet paketi tanımlamaları yapılması sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz. İnternet paketimiz bittikten sonra tarafımızdan herhangi bir onay alınmadan hatta sürekli ek intern...

Vodafone’a ait 5424****30 numaralı faturalı hattımızda numara değişikliği sonrası eski borçlara ulaşamadığımız için ödem...e işlemini gerçekleştiremiyoruz. Hat kullanıcısı oğlumdur ve numara değişikliğinin tam tarihini bilemiyoruz. Numara değişikliği sonrasında eski numara sistemde görünmediği için ger...

24 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla iki hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. 0555********91 numaralı hattım iç...in taahhütlü, faturalı ve aylık 500 TL bedelli bir paket, 0507*****55 9* numaralı hattım için ise yine taahhütlü, faturalı, 20 GB içeren ve aylık 400 TL bedelli bir paket onayladım...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 9 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Bu iş...lem sonrasında bilgim ve onayım dışında hattıma TikTok paketi tanımlanmış. Bayiye gittiğimde bana hem bu TikTok paketi için ekstra ücret yansıtıldığını hem de buna ek olarak yaklaş...

Vodafone müşteri hizmetleri ile 29.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında yaptığım telefon görüşmesinde hattımı iptal et...mek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli, taahhüt durumu ya da ek bir sonuç hakkında bilgi verilmeden hattımın iptal işlemi gerçekleştirildi...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27.06.2026 tarihinde yanlışlıkla istemediğim bir tarifeye geçiş yaptım. Uygulamada... işlem yaparken farkında olmadan onaylamışım ve mevcut tarifem değişmiş. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunm...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Şirketim daha önce iflas ederek kapandığı için hattımı kurumsaldan bireysele geçir...mek istiyorum ancak bayiler şirket evrakı olmadığı gerekçesiyle başvurumu kesinlikle kabul etmiyor. Hattım hâlâ eski şirket üzerine kayıtlı ve 3G’li olduğu için 4.5G uyumlu değil,...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 aydır Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesinden faydalan...ıyorum. Bu tarifede sosyal medya, video, müzik gibi çoğu uygulamayı kapsayan sınırsız içeriklerin yanı sıra ek internet de bulunuyor ve şu anda aylık 480 TL ödüyorum. Taahhüdümün 1...

Vodafone hattım kısıtlandığı için şu anda SMS gönderemiyorum. Borcumla ilgili ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine ...açılmasını talep ediyorum ancak bu işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ya da sistem üzerinden bana sürekli bir link gönderiliyor. Bu linke tıkladığımda uygulamaya yönlendiriliy...

Vodafone faturalı hattımdan her ay “iTunes Store” adı altında ve “hattımıza ilişkin servisler, mobil TV kullanımlarınız”... gibi açıklamalarla ücret kesintileri yapılmaktadır. Ancak bu hizmetlere ait hiçbir aboneliğim, üyeliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Son dönemde faturamdan 189,98 ...

Vodafone mobil hattımda haberim ve onayım olmadan sürekli Akıllı İnternet Aşım Paketleri tanımlanıyor ve bu nedenle yüks...ek faturalarla karşılaşıyorum. Son dönemde bu aşım paketleri nedeniyle toplamda yaklaşık 2.560 TL fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Tarife ücretimin çok üzerinde fatura çıkması...

Vodafone mobil hattım için engelli indirimi başvurusu yaptım ve müşteri hiz...metleri tarafından indirimin hatta tanımlandığı bilgisi verildi. Buna rağme...

23 Temmuz sabah saat 06.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi annemin hattına 3 GB ...internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren, 440 TL tutarındaki paketi yüklemek istedim. Ancak uygulamada yaşanan teknik bir sorun nedeniyle paket annemin hattı yerine benim hattıma tan...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hâlihazırda aylık 132 TL... karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifeyi kulla...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki ay önce kapattırmama/dondurtmama rağmen hattıma 716 TL civarında fatura çıkarılmıştı...r. Hattım aktif olarak kullanılmadığı ve kapalı/dondurulmuş olması gerektiği halde borç görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sist...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son bir iki aydır hem faturalarımın... yüksek gelmesinden hem de internet paketimin bize kesinlikle yetmemesinden...

Uzun yıllardır bireysel Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Vodafone ...Yanımda uygulaması üzerinden yıllardır taahhüt yenileme işlemlerimi sorunsu...

Vodafone’dan 25.07.2026 tarihinde saat 17:16 civarında 5g Sınırsız Kolay Paket adlı, 1310,00 ytl ödeyerek aldığım pakete... ilişkin mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu paketi süresiz internet, süresiz konuşma ve süresiz SMS olarak anlaşılarak satın aldım. Ancak 28.07.2026 tarihinden itibaren interne...

Vodafone Taahhüt Yenileme Dönemindeki Yüksek Fiyat Artışı Vodafone bünyesinde "2025 Kırmızı Fırsat 20 GB" paketini kul...lanmaktayım. Güncel olarak bu pakete vergiler dahil 159 TL ödemekteyim. Taahhüt süremin bitmesine 1 aydan az bir zaman kalmıştır. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt yenileme iç...

Vodafone alacağımı vermiyor alacağım olduğu mesajı geldi önce ardından e devlet üzerinden teyit ettim. Yönlendirdikleri ...hiçbir yoldan onlara ulaşamadım. Tüketici Hakem Heyeti üzerinden yazdım aynı çıkmaza ulaşılamamaya yönlendiriyorlar internet siteleri üzgünüm diyor telefondan alacak diye bir şık o...