Emekli Kıbrıs Gazisine Vodafone'un Fahiş Tarife Artışı

73 yaşında Kıbrıs gazisi ve emekliyim, yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifem olan Red'li 25 GB tarifesi için aylık 359 TL ödüyorum ve tarifemin bitmesine yaklaşık iki hafta kaldı. 22.10.2026 tarihinde Vodafone uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni tarife tekliflerine baktığımda, bana mevcut tarifeme çok yakın hatta daha düşük içerikte fahiş fiyatlı teklifler sunulduğunu gördüm.

Mevcut tarifem 25 GB iken, yeni tarife olarak 20 GB için 520 TL, 30 GB için ise 650 TL gibi ücretler teklif edildi. Hem uzun yıllardır müşteri olmam hem de emekli ve Kıbrıs gazisi olmama rağmen bu kadar yüksek fiyat artışlarıyla karşılaşmak bende büyük hayal kırıklığı ve üzüntü yarattı. Vodafone’un hizmet kalitesinden genel olarak memnunum, operatör değiştirmek istemiyorum ancak bu ücretleri ödememiz mümkün değil.

Bu nedenle talebim, hattıma makul, ödenebilir ve önceki tarifeme göre daha kabul edilebilir bir fiyatla yeni bir teklif sunulması ve Vodafone ile devam edebilmemin sağlanmasıdır. Aksi halde istemeyerek de olsa numaramı farklı bir operatöre taşımayı değerlendirmek zorunda kalacağım. İlgili hattım 0530*****53 numaralı mobil hattan kullanılmaktadır. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.