to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi kısa süre önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra ihtiyacım olan tek şey, sa...dece 10 GB internet içeren ve makul fiyatlı bir tarifeydi. Yaklaşık 200 TL civarında bir ücretle 10 GB internet kullanabileceğim bir paket talebimi hem müşteri hizmetlerine hem de
Babamın vefatının ardından, adına kayıtlı olan üç adet Vodafone faturalı hattımız hiçbir şekilde kullanılamayacak şekild...e kısıtlandı. Kısıtlama kararından önce hatların devir işlemlerini yapabilmek için Vodafone şubesine başvurduk ancak sistemde sorun olduğu söylenerek hiçbir işlem yapılamadı. Daha
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hatta 30 GB’lik paket kullanıyorum ve b...u paket için aylık 245 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala mü
"Çözüm merkezinden arayan temsilci ile problemi hızlıca çözdük."
Taahhüt sürem 21 Ekim’de sona ermek üzereyken Vodafone müşteri hizmetleri t...arafından bugün aranarak yeni tarife teklifleri hakkında bilgilendirildim.
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifemde yaklaşık 1 haftadır ciddi çekim ve internet ...kesintisi sorunu yaşıyorum. Hattım pek çok farklı lokasyonda olmasına rağmen internetim bazen tamamen gidiyor, bazen de hız o kadar düşüyor ki sayfalar çok geç açılıyor ve sağlıklı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaşadığım durumun açıkça haksız kaz...anç amacı taşıdığını düşünüyorum. 14.10.2026 tarihinde mevcut tarifemden “S
Vodafone hattımın sonu 4704 olan GSM numaram için Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden hiçbir şekilde almadığım cihaz v...e aksesuarların ücreti, taksit olarak Eylül ayı faturama yansıtılmış. Normalde yeni geçtiğim 5g Red sınırsız tarifesi için yaklaşık 1.500 TL ödemem gerekirken faturama 4.733 TL gib
Vodafone hattımı 2024 yılında kapattırırken tüm borcumu ödeyerek işlemi tamamladım. Buna rağmen hattımın kapanmadığını v...e üzerime tekrar borç çıkarıldığını 2026 yılında e-Devlet üzerinden tesadüfen gördüm. Önce 50 TL borç göründü, bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir b
Vodafone borç alacak servisinde hat değişikliği sonrası oluşan alacağımın 4 aydan uzun süredir tarafıma ödenmemesiyle il...gili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2.600 TL civarındaki bu tutarın Haziran ayında hesabıma yatacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreç
19.10.2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Yenikaraman Mahallesi Sanayi Caddesi’ndeki iş yerimde, öğle arasından sonra ...Bodrum katta çalışırken hattım bir anda gitti; ne arama yapabildim ne de internete girebildim. Yazılım alanında çalıştığım için hem telefon hem de internet hattım işim açısından kr
Vodafone faturalı hattım ve Vodafone çözüm merkezi ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 24 Temmuz 2026 tari...hinde yaptığım ilk aramadan bu yana sorunlarım hâlâ çözülemedi. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda çoğu zaman müşteri temsilcisinin sesi gelmiyor, görüşmeler kendi kendi
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında 2025 Kırmızı Fırsat 30GB tarifesine 245,10 TL bedelle taahhütlü olar...ak devam ettiğim görünüyor. Ancak aynı hatta, uygulamada “5G’ye Hazır 30GB” adıyla 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren benzer bir tarife için aylık 525 TL gibi yaklaşık i
Vodafone faturalı hattım için 608 TL olan bir tarifeye geçmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de bayii bu kon...uda yardımcı olmuyor. Uygulamada bana 100 GB içeren, aylık 990 TL’lik bir Vodafone Red teklifi görünüyor, ben ise özellikle 608 TL’lik tarifeye geçmek istediğimi defalarca belirtme
Vodafone mobil hattımın ekim ayı faturasında, Saraybosna’da bulunduğumuz süre içinde yaşadığımız kullanım kaynaklı yükse...k tutarlı bir ücretlendirme sorunu ile karşılaştım. Yurt dışındayken yalnızca hattın çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için eşimin telefonuna iki kez çağrı atmayı denedim, ancak
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni döne...m için tarife teklifi aldım. Şu anda hattım için aylık yaklaşık 200 TL civarında ödeme yaparken, tarafıma yeni dönem için yaklaşık 450 TL tutarında bir teklif sunuldu. Mevcut öded
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Vodafone üzerinde kayıtlı iki hattım bulunuyor, bunlardan 0541********65 numaralı hattı kızım kullanıyor. 18.09.2026 tar...ihinde müşteri hizmetleri kızımı arayarak bu hattın tarifesine ait taahhütnamenin bittiğini söylemiş ve yeni tarifeleri anlatırken görüşme Vodafone kaynaklı hat kopması nedeniyle y
Vodafone hat abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır hattımı Vodafone üzerinden kullanıyorum. Son dönemde tarifeme gelen zamlarl...a birlikte aylık ödediğim tutar 845 TL’ye yükseldi. Öğrenci olduğum için bu kadar yüksek bir ücreti düzenli olarak ödeme imkanım bulunmuyor. Vodafone markasını ve hizmetlerini asl
"Daha 24 saat geçmeden iletişime geçip öğrenciler için uygun fiyatlı bir tarife önerdiler. Müşteri temsilcisinin nazik tavrı ve hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone adına kayıtlı V***** I*** H***** olarak, adıma açılan yeni hattın iptali konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak i...stiyorum. Zaten Vodafone abonesiyim ve ikinci bir hattı kullanmak istemediğim halde, adıma gelen hattı 16 Ekim tarihinde kuryeden yanlışlıkla teslim aldım. Hattı getiren kurye, ha
Vodafone mobil faturalı hattım için birkaç aydır çok yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Çevremdeki çoğu kişi 40...0–500 TL civarında fatura öderken benim faturam yaklaşık 3–4 aydır 990 TL olarak geliyor ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. Tarifemin fiyatını düşürmek için Vodafone ile gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
