to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’dan ayrılmama rağmen, eski hattıma tanımlı Vodafone Yanımda Premium hizmeti için hâlâ her ay... 100 TL kesinti yapılıyor. Hizmeti ben başlatmıştım ancak Vodafone aboneliğim sonlandıktan sonra da bu ödemenin devam etmesi bana göre tamamen haksız bir durumdur. Bu süreçte Voda
"Son görüştüğüm müşteri temsilcisine benim değil sizin teşekkür etmeniz gerekir sayın Vodafone yetkilileri teşekkürler iyi çalışmalar."
"Şikayetime ivedi değerlendirme için teşekkürler."
Vodafone mobil hattım 0532*****44 için yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşı...k 1 ay kala, 9–10 Haziran 2026 tarihlerinde Vodafone müşteri hizmetleri tar
"Teşekkür ederim sorun 3 gün içinde çözüldü"
Vodafone’a 0530 xxx xx 92 numaralı hattımı taşımak için yaklaşık 9 gün önce... online işlemler üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak o günden beri
Vodafone faturasız hattımda hattımı taşımadan önce 300 TL bakiye bulunuyordu. 13 Nisan tarihinde hattımı Turkcell’e taşı...dım ancak Vodafone hattımda kalan bu 300 TL’lik tutarı hiçbir şekilde alamıyorum. Hem Vodafone bayisiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri, konuyla ilgili
"Olumlu yönde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir Uyumlu 12 GB tarifes...ini 280 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, 10 Hazir
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkürler"
Vodafone’un yeni tarifesine geçtikten sonra bana iki ay ücretsiz Yanımda Pr...emium üyeliği tanımlandı. Bu iki aylık ücretsiz dönem bittikten sonra üyeli
Vodafone hattıma ait 22.06.2026 tarihli faturamda toplam 2.299,50 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Fatura detayl...arına baktığımda mobil ödemeler kısmında iTunes üzerinden 1.157 TL tahsilat görünmekte, ancak ben böyle bir uygulama kullanmıyorum ve herhangi bir onay vermedim. Ayrıca internet k
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü Mayıs–Haziran gib...i sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra, gerek Vodafone Yanımda uygulaması üz
"Teşekkür ederim her şey için"
Vodafone’un chatgpt kampanyasından faydalanmak istedim ancak ödeme aşamasında kart onayı bir türlü gerçekleşmediği için ...kampanyayı alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyayı seçip ödeme ekranına geçtiğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaş
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım aylık Yanımda Premium üyeliği için 10 Haziran’da işlem yaptım. Üyeliği...min yenilendiğine dair SMS gelmesine rağmen uygulamaya girdiğimde beni abone olarak göstermedi ve yeniden üyelik formu karşıma çıktı. Bir hata olduğunu düşünerek formu tekrar doldu
"Hızlı çözüme ulaştığından Vodafone ailesine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve 19 yıllık müşteriniz olarak son sür...eçte karşılaştığım tarife tekliflerinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra bana uygun, daha makul ücretli yeni bir fatura teklifi sunulmasını i...stiyorum. Şu an yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutara yakın, bana uygun yeni bir tarife ya da paket tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ay
"Sorunum düzenlendi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce 541 736 ** ** numa...ralı, kendi adıma kayıtlı hattım için 532 TL’lik bir tarifeye geçiş yaptım.
Vodafone bünyesinde kayıtlı bulunan 0541******* numaralı mobil hattımın geçmiş taahhüt dönemi 06.06.2026 tarihi itibarıy...la sona ermiş ve 07.06.2026 tarihi itibarıyla hattım taahhütsüz statüde devam etmiştir. Aynı gün (07.06.2026), Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık bedeli 620 TL olan yeni b
Vodafone’da halen kullanmakta olduğum 0552*****09 numaralı hatta tanımlı “Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli mobil iletişim ta...rifesi için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hizmeti sunulmaktadır. Taahhü
"Şikayetvar ile konuyu paylaştıktan 2 saat sonra, defalarca telefon ile görüşmeme rağmen bir türlü çözülmeyen sorun hemen çözüldü. Faturanın fazla kesilen kısmı iade edildi. Şikayetvar'a teşekkür ederim."
2024 yılında Red tarifeme ait taahhüdün ikinci yılına otomatik olarak uzatılmasından önce Vodafone Pazarlama tarafından ...arandım. Görüşme sırasında bana yeni bir tarife önerildi. Ancak önerilen tarifenin mevcut tarifeme göre daha düşük kapsam sunduğunu ve daha yüksek ücretli olduğunu fark ettim. Bu n
"Sorunum buraya yazdıktan sonra çözüldü teşekkürler"
Taahhüt sürem sona erdiği için mevcut müşterilere sunulan yüksek tarifeler hakkında Vodafone'a şikayette bulunmuştum. Uz...un yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan kampanyalarla mevcut müşterilere sunulan teklifler arasındaki farkın adil olmadığını belirterek konunun değe
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı iş yerimde özellikle giriş katta neredeyse hiç kullanamıyo...rum. Arama yapmak istediğimde çoğu zaman “arama başarısız” uyarısı alıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
